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主持人：剛才您談了三家的整合方案，但是好象網(wǎng)友并不滿意，需要您盡量談一些詳細的細節(jié)。
粟維勝：我想因為時間的關系，這里面過多地談細節(jié)，可能兩天也談不完了。（笑）
主持人：應該說現(xiàn)在動易算是比較平穩(wěn)的在發(fā)展，現(xiàn)在你有沒有壓力？或者說壓力來自于哪些方面？是項目進度還是資金的壓力？
粟維勝：目前我們的壓力應該來自于怎么樣能夠更快速地實現(xiàn)用戶的需求，我們目前的開發(fā)進度，因為還是感覺有點慢，還跟不上用戶的需求。
網(wǎng) 友：動易會不會推出雙語版？
粟維勝：實際上我們以前的版本就支持多種語言，并不是我們要不要推出，而是已經有了。
網(wǎng) 友：動易需要主機的支持，而目前一些虛擬主機并不支持，這可能會造成一些用戶的流失，主機支持的好處在哪兒？壞處又在哪兒？在未來有沒有考慮去除主機支持呢？
粟維勝：剛才我已經講過了，目前我們已經和全國幾百家主機商達成了合作關系，他們都會在自己的主機上安裝我們的組件。所以這方面，用戶要尋找安裝我們主機的空間商并不是一件很難的事情。至于未來，是否去掉組件，剛才我在前面的訪談里已經講過了。
網(wǎng) 友：商業(yè)版本是否可以分開出售呢？
粟維勝：是的，我們的新版本會針對不同的人群進行產品的定位而分成不同的產品進行銷售。
網(wǎng) 友：動易2006免費版是否會帶供求信息模塊？或者說免費版本都有哪些模塊？
粟維勝：我們劃分商業(yè)版和免費版的原則是，如果我們的產品里的某些功能不能夠給你創(chuàng)造價值，那我們這個產品就會考慮免費。未來我們的產品也會走這樣一條道路，但具體是否提供，這里我還不便透露。
主持人：有一位網(wǎng)友非常有意思，他可能想加入動易，他想問一下，現(xiàn)在新入職的員工有期權獲得股份嗎？
粟維勝：我們對所有在創(chuàng)業(yè)過程中的成員都會有這樣一個考慮的，關鍵是整個團隊的認可度。
網(wǎng) 友：我能不能在我所在的地區(qū)做動易代理呢？
粟維勝：我們對代理的想法，或者說我們對代理的規(guī)范是：他必須是能夠為客戶提供有價值的服務，有能力去幫助客戶成功的。也就是他必須要認同我們公司的理念，無論是個人還是公司，只要他認同了我們的理念，經過一番考察，我們就會同意他作為我們的代理。
網(wǎng) 友：你對動易的安全性怎么看？畢竟商業(yè)用戶可能更看重安全性。
粟維勝：對。動易對我們產品的安全性方面，可以說是把它提在第一位，我們把功能還放在第二位，所以動易的產品一直以來都是同類產品中最安全的。我們的程序員在寫代碼的時候，做系統(tǒng)設計的時候我就特別強調了安全性的要求。產品開發(fā)和測試過程中，我們幾個黑客站，目前中國最大的幾個黑客站點，因為他們都使用我們的系統(tǒng)，所以他們也會提供對我們這套系統(tǒng)在安全性、注入和其他各種安全漏洞的檢測工作。經過他們的檢測，我想安全性方面，對于絕大部分的普通用戶來說，他們是根本不需要擔心的。因為這些黑客站不只是做一下檢測，他們自己也在用我們的系統(tǒng)。但是到目前為止，這些黑客站并沒有因為我們的系統(tǒng)安全問題而導致了他們的站點關閉或者其他問題。
網(wǎng) 友：動易如何面對未來的盜版現(xiàn)象？
粟維勝：我想，關于盜版問題，怎么說呢，我們現(xiàn)在的產品，嚴格來說免費版和商業(yè)版的功能限制區(qū)別并不是很大，為什么那么多的商業(yè)用戶會選擇我們呢？他們更加看重我們給他們提供的各種各樣的服務。所以盜版，目前來說，對于公司的影響不是很大。但是我們肯定會拿起法律武器，維護我們的知識產權，對有關制造和銷售盜版的人，我們將會委托我們的法律顧問和有關調查人員，對此進行嚴厲打擊。
主持人：能不能評價一下國內主要的CMS廠商以及他們團隊的創(chuàng)新？
粟維勝：關于這一個，你說到競爭對手方面，我一直是那么一個想法，或者說我們公司一直在做的一件事情就是，我們很少去關注競爭對手，我們的一個想法是“關注對手遠不如關注客戶”，在這里我多次提到了客戶這個詞。實際上我們的每個產品并不是因為競爭對手發(fā)布了什么功能，我們就要跟著去做這件事情，我們做的每一項功能或者每一次產品升級，我們都是去考慮用戶的需求，考慮讓系統(tǒng)更安全，更能滿足用戶的需求。從這個角度出發(fā)，對其他競爭對手的運營我很少關注，所以也不是很了解。
網(wǎng) 友：關于動易名稱的來由？誰先取的名字？是不是動起手來更加容易？
粟維勝：對，有一個由來就是這個。我們最早做產品的時候，還叫“動力”，當時不能注冊為公司名，后來我們想了很多詞，從中選了“動易”這個詞。
網(wǎng) 友：動易現(xiàn)在的年盈利能達到多少？
粟維勝：我想現(xiàn)在談這個問題可能會有點早，我只是要告訴用戶的是，我們把我們所有的銷售收入都投到了研發(fā)當中落和相關的服務方面。
主持人：剛才您多次提到了對用戶用心服務，網(wǎng)友想問，你們怎么實現(xiàn)用心服務，如何跟用戶共創(chuàng)價值呢？
粟維勝：首先我們去挖掘客戶的需求，然后對客戶的需求進行提煉，接下來在產品開發(fā)中滿足客戶的需求。第二，在有關的產品實施過程當中幫助客戶成功，你不僅僅是賣給他一個產品交給他就可以了，更多的是告訴他怎么樣做他的網(wǎng)站，告訴他把一些后面的運營維護交給我們，或者由我們的代理來做，幫助他成功以后，讓用戶節(jié)約成本、創(chuàng)造了價值以后，自然而然，用戶自然就會把你應該得到的部分給你的，動易就是這么成功的。
主持人：我現(xiàn)在想知道一下你們對商業(yè)用戶以及免費用戶是怎么界定的，如何讓免費用戶用得滿意，又讓商業(yè)用戶覺得花錢花得值。
粟維勝：對于商業(yè)用戶和免費用戶我們是這樣看的，如果我的產品不能夠給你帶來價值，那么你可以放心使用我的免費版本，如果我的產品能夠給你帶來價值，那么我希望你能夠購買我的商業(yè)版本，能夠給你提供更好服務的時候，我希望你也能夠支持一下動易，就是這樣。
網(wǎng) 友：我最迫切想知道的問題就是動易能不能把封裝的代碼留出來一部分，這樣更利于頁面的個性變化。
粟維勝：我們一直在做這樣一件事情，盡可能在封裝源代碼的情況下，讓用戶毫無阻礙地修改前臺界面的實現(xiàn)。至于功能實現(xiàn)并不是由不專業(yè)的站長來做這件事，而應該交給我們來做。但有關前臺模板的修改，我們再這方面盡可能不設障礙，所以我們在新版當中也是越來越多地開放更多自定義的項目，讓用戶毫無阻礙地修改它。
主持人：你們的商業(yè)版會不會繼續(xù)升級，而新版將有哪些功能？
粟維勝：可以說我們的產品會一直不斷升級，十年后，二十年后也在一直不斷地升級。至于功能，我們會一直從用戶角度出發(fā)，盡量發(fā)掘用戶的需求放到我們的新版當中。
主持人：現(xiàn)在很多公司為了獲得更好的發(fā)展和投資，都會選擇被收購，或者接受風險融資。你們會不會有這個考慮呢？當時我也問了oblog的葉開，他非常謙虛說沒怎么考慮，但我估計他是商業(yè)保密，你是否能透露一些呢？
粟維勝：這個問題，其實在之前和我們昨天的會談當中都談到了這個問題，現(xiàn)階段來說，我們都不會去考慮風險投資，因為一方面我們并不缺資金，我們缺的是人才。是能夠加入我們這個團隊里與我們一起創(chuàng)造事業(yè)的人才，而并不缺風險投資。
主持人：負責市場的雅虎今天也來到了現(xiàn)場，可惜他沒有出現(xiàn)在鏡頭上。他提到，今年將是你們的服務年，你們的工作將如何圍繞服務兩個字展開呢？
粟維勝：我們在前面經過充分的討論和計劃后，我們對更好地為用戶服務做了一系列的計劃，在新版發(fā)布前后，我們將會把這些計劃一步步放出來。我們制定了詳細的服務流程和服務價格。
主持人：因為時間關系，還有很多網(wǎng)友的問題不能問到，我們在這里表示非常地抱歉，請Webboy最后跟網(wǎng)友說幾句話。
粟維勝：感謝網(wǎng)友這么積極地參加這次訪談，同時也感謝主持人，感謝網(wǎng)易給我們這么一次機會。
主持人：網(wǎng)友現(xiàn)在非常希望雅虎出來跟網(wǎng)友見一下面，請雅虎坐到Webboy旁邊。請雅虎跟網(wǎng)友說幾句話？
雅虎：非常感謝大家，動易的成長肯定離不開大家的支持，哪一天用戶離開我們，肯定是我們沒有用心為您服務的時候，當您團結在我們周圍的時候我們是衷心感謝您，您的一點支持就是我們永遠前進的動力。謝謝。
主持人：好的，非常感謝所有網(wǎng)友的參與，也感謝兩位嘉賓的光臨。我們的視頻回放將在網(wǎng)易學院上公布出來，也請網(wǎng)友回頭查看網(wǎng)易學院的視頻回放，謝謝。
出處：網(wǎng)易科技
責任編輯：藍色
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