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 軟件企業(yè) 認(rèn)證陷阱 行標(biāo)攪局

作者:高改芳 時(shí)間: 2003-05-11 文檔類型:轉(zhuǎn)載 來(lái)自:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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  上海市一位不愿透露姓名的專家稱,行標(biāo)的內(nèi)容和CMM如出一轍,只在個(gè)別地方略有改動(dòng)。而且將國(guó)外的“模型”拿來(lái)定義為“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,在業(yè)內(nèi)始終存在爭(zhēng)議。

  CMM不是靈丹妙藥

  中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)朱三元教授對(duì)國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)進(jìn)行CMM評(píng)估持贊成態(tài)度,但他同時(shí)指出,CMM本身有很多缺陷,并不是包醫(yī)百病的靈丹妙藥。

  CMM的認(rèn)定是根據(jù)一個(gè)企業(yè)在做一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的幾個(gè)關(guān)鍵過(guò)程月,比如2級(jí)要6個(gè),3級(jí)要十幾個(gè),在這個(gè)過(guò)程中有沒有度量、改進(jìn),從而認(rèn)定這個(gè)企業(yè)在做這個(gè)項(xiàng)目上有沒有達(dá)到CMM的相應(yīng)等級(jí)。由于在這個(gè)過(guò)程中有很多規(guī)定要執(zhí)行,人工開銷增加,軟件企業(yè)成本上升。根據(jù)國(guó)外統(tǒng)計(jì),剛開始執(zhí)行CMM的時(shí)候,增加成本30%左右,做得熟練之后,成本逐漸下降,但也會(huì)增加10%左右。但是這樣做了之后質(zhì)量也并不是100%的好。比如微軟、IBM、惠普等美國(guó)的很多軟件公司并沒有做CMM認(rèn)證,即使認(rèn)證也不是5級(jí)。

  作為微軟和上海市政府的合資公司,微創(chuàng)卻沒有選擇實(shí)施CMM。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),全世界共有超過(guò)20萬(wàn)家軟件企業(yè),選擇CMM評(píng)估的僅有2300家,占1%。

  國(guó)內(nèi)相關(guān)政策對(duì)推動(dòng)CMM認(rèn)證作用是明顯的。

  截至2003年3月,全國(guó)共有近50家軟件企業(yè)通過(guò)CMM認(rèn)證,其中通過(guò)2級(jí)的32家,3級(jí)9家,4級(jí)2家,5級(jí)的4家。而全國(guó)僅有1400多家軟件企業(yè),實(shí)施CMM認(rèn)證的企業(yè)比例己經(jīng)高于世界平均水平。

  其中大連海輝科技股份有限公司和東軟軟件產(chǎn)業(yè)集團(tuán)更是通過(guò)了最高級(jí)別的CMM5級(jí)認(rèn)證。

  而全球通過(guò)CMM5級(jí)認(rèn)證的企業(yè)只有70多家,認(rèn)證的時(shí)間更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于世界平均值。

  上海寶信和大連海輝都認(rèn)為自己實(shí)施進(jìn)程快是因?yàn)槠髽I(yè)之前經(jīng)過(guò)ISO9000認(rèn)證,技術(shù)基礎(chǔ)好。

  卡耐基-梅隆大學(xué)國(guó)際軟件研究院中國(guó)辦公室主任Chuck Song的說(shuō)法是,“如果一個(gè)企業(yè)僅用一年多就從2級(jí)蹦到5級(jí),在美國(guó)是沒有人會(huì)相信的!

  更讓人觸目驚心的是,目前從事CMM認(rèn)證的商業(yè)機(jī)構(gòu)違背認(rèn)證的“第三方”原則,即幾乎所有的商業(yè)公司都是聘請(qǐng)主任評(píng)估師為企業(yè)提供咨詢服務(wù),之后由該主任評(píng)估師評(píng)估。甚至有些商業(yè)公司將相關(guān)政府機(jī)構(gòu)或者受政府機(jī)構(gòu)委托從事獎(jiǎng)勵(lì)政策管理的管理人員作為合伙人。

出處:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
責(zé)任編輯:藍(lán)色

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