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一、業(yè)務(wù)處理模型簡介（Brief introduction）

業(yè)務(wù)處理模型是一組活動的集合，描述了活動從開始到結(jié)束在時間或者空間上的順序，以及輸入和輸出。業(yè)務(wù)處理模型最終輸出要能夠滿足業(yè)務(wù)需要。

業(yè)務(wù)處理模型一般包括：

1、目標(biāo)（Goal）

2、特定的輸入（specific inputs）

3、特定的輸出（Specific outputs）

4、有一定順序的活動（Activities in some order）

5、消息（Information）

6、資源（Resource）

二、業(yè)務(wù)處理模型元素（Elements）

1、目標(biāo)（Goal）

每一個業(yè)務(wù)處理流程都有一些將要達(dá)到的目標(biāo)，這些目標(biāo)需要能夠滿足業(yè)務(wù)需求。

2、消息（Information）

使用消息完成活動（Activities）。在業(yè)務(wù)處理過程中，消息并不沒有消耗，只是作為轉(zhuǎn)化流程的一部分。消息可以來自于外部資源、客戶、內(nèi)部組織單元甚至是其他處理流程。比如訂單模版，之前用來提供某一種樣式的訂單，現(xiàn)在作為活動的一部分并沒有被消耗和用盡。

3、資源（Resource）

資源是一種輸入，與消息（Information）不同的是，資源是被消耗和可以被用盡的。

4、輸出（outputs）

每個業(yè)務(wù)流程都會產(chǎn)生一些滿足業(yè)務(wù)需要的輸出。輸出可以是物理對象（例如報表和發(fā)票），也可以是整個業(yè)務(wù)流程的結(jié)束（例如完成訂單）。

三、業(yè)務(wù)處理模型案例分析（Business Process Model Example Analysis）

事件（Event）有客戶要生成的訂單Cutomer Order

輸入（inputs）有客戶數(shù)據(jù)庫Customer Database 和庫存（Inventory）

業(yè)務(wù)處理（Process）是Order handling Process

輸出（outputs）是生成的訂單Completed Customer Order

四、總結(jié)（Summary）

業(yè)務(wù)處理模型是一組活動的集合，描述了活動從開始到結(jié)束在時間或者空間上的順序，以及輸入和輸出。業(yè)務(wù)處理模型最終輸出要能夠滿足業(yè)務(wù)需要。包括輸入、輸出、資源、消息和目標(biāo)等元素。最后以實例進一步說明了業(yè)務(wù)邏輯模型。

出處：靈動生活
責(zé)任編輯：bluehearts

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