|
揭秘谷歌"第八次"改版流程
導(dǎo)讀：最新一期美國《商業(yè)周刊》撰文，對谷歌界面的改版流程和背后的故事進行了介紹。
以下為文章全文：
第8次改版
每天都有2.68億人使用谷歌來搜索信息。每當用戶輸入搜索請求后，谷歌的軟件便會給出最相關(guān)的鏈接。雖然后臺運算非常復(fù)雜，但整個查詢過程卻非常簡單，也難怪用戶會忽略很多流程。那么究竟是哪些人會去關(guān)注其中的各個元素呢?
雖然在地圖、圖書、電子郵件和社交網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域都進行了嘗試，但谷歌的帝國依舊建立在搜索之上。在該公司2009年237億美元的收入中，有 97%來自廣告。盡管谷歌并未披露AdWords和AdSense等單個廣告產(chǎn)品的收入數(shù)據(jù)，但多名內(nèi)部人士承認，谷歌對搜索結(jié)果旁的“贊助商鏈接”的依賴程度，就好比石油國家對油井的依賴。
在提供搜索結(jié)果的同時，谷歌還會在頁面右側(cè)提供一些廣告鏈接。自從1998年誕生以來，谷歌搜索頁面已經(jīng)經(jīng)歷了7次小幅改版。最近一次是在 2007年5月，當時，谷歌在通用搜索中添加了圖片和視頻內(nèi)容。2010年5月5日，谷歌進行了第8次改版，用谷歌搜索產(chǎn)品和用戶體驗副總裁瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)的話說，本次改版“幅度很大，而且特別重要”。
谷歌很長時間以來一直擁有領(lǐng)先的搜索技術(shù)，但卻很難被發(fā)現(xiàn)。第8次改版的目的就是突出這些優(yōu)勢并且將其整合到主結(jié)果頁面中。用戶現(xiàn)在可以通過額外的工具欄來進一步挖掘信息。也就是說，用戶在提交了一條搜索請求后，可以快速對其進行過濾。例如，可以只展示那些來自購物網(wǎng)站的信息，也可以只顯示某一主題的視頻，或者最新的新聞報道。在搜索結(jié)果的頁面左側(cè)增加了新的標識和一系列彩色的圖標后，用戶就可以獲得許多新的選項，整個頁面的外觀也與以往有了很大的不同。
改版動力來源
即使是幾個像素的變化也有可能會影響到谷歌的利潤，可是谷歌為什么愿意對這款互聯(lián)網(wǎng)歷史上最成功的產(chǎn)品進行大幅改版呢?“網(wǎng)絡(luò)一直在變化、發(fā)展和創(chuàng)新，”梅耶爾說，“即使對于谷歌這種人們每天都會使用而且已經(jīng)非常熟悉的網(wǎng)站而言，改版也是非常重要的�！�
本次改版的并不僅僅是外觀。過去幾年來，微軟必應(yīng)以及Facebook和Twitter等社交媒體的發(fā)展證明，基于整體相關(guān)性對網(wǎng)頁進行排序的谷歌搜索已經(jīng)過時。去年12月，谷歌承認了這一點，并表示將開始對網(wǎng)絡(luò)進行實時索引，幫助用戶組織社交媒體信息。
部分業(yè)內(nèi)人士對這種做法的復(fù)雜性提出質(zhì)疑。“先進的搜索幾乎從未奏效，”美國市場研究公司Norman Nielsen Group首席分析師雅各布·尼爾森(Jakob Nielsen)說，“人們并不愿意使用搜索引擎。他們希望離開搜索引擎。這就是獲得優(yōu)異廣告效果的原因所在——用戶想離開搜索引擎，所以他們有可能會跑到廣告主那里去�！睋Q句話說，谷歌之所以獲得成功，是因為它從來沒有試圖用多樣化的體驗來束縛用戶。
然而，競爭格局正在改變。今年3月，F(xiàn)acebook超越谷歌成為全美訪問量最高的網(wǎng)站，微軟也針對必應(yīng)推出了自己的計劃。雖然必應(yīng)在美國搜索引擎市場位居第三，而且與谷歌有著很大的差距，但它卻在努力發(fā)展旅游和購物等領(lǐng)域。必應(yīng)最近推出了一個設(shè)計，可以根據(jù)用戶需求調(diào)整搜索界面。如果用戶明顯在尋找機票購買信息，必應(yīng)就會變成一個旅游搜索。必應(yīng)主管史蒂芬·維茨(Stefan Weitz)說：“這與當前以鏈接為基礎(chǔ)的主流方法完全不同。為每個搜索請求都提供同樣的用戶體驗并不合理。如果你只是想要訂一張機票或是查詢某一航班，為什么要展示那么多鏈接呢?這不合邏輯�！�
谷歌的每次改版都讓會使其算法更為復(fù)雜，但卻一直保持了簡潔的界面。美國投資銀行Edward Jones分析師安迪·米德勒(Andy Miedler)說：“谷歌一直都在創(chuàng)新并對產(chǎn)品進行改進，但卻一如既往地堅持了簡潔性原則。人們越來越喜歡谷歌的簡潔。”此前的每次改版都是在簡潔與復(fù)雜之間進行權(quán)衡的結(jié)果，而且每次都能夠提升谷歌的盈利能力。
初期準備工作
商業(yè)周刊今年3月獲準采訪了谷歌設(shè)計團隊的16名員工，當時該公司正在修復(fù)漏洞，為改版做準備，這一過程需要美工人員和編程人員的緊密配合。這一工作既需要融入新的分散化、社交化的網(wǎng)絡(luò)，同時還要繼續(xù)提升搜索廣告業(yè)務(wù)，因此壓力很大。盡管如此，整個團隊的氛圍卻很輕松。谷歌產(chǎn)品經(jīng)理努都·簡納基蘭姆(Nundu Janakiram)是負責(zé)協(xié)調(diào)工程、設(shè)計等團隊成員的關(guān)鍵人物，他說：“這個項目事關(guān)重大。每個人都把注意力放在搜索引擎上，這是整個公司的紐帶。我們必須做好�！�
雖然配置、網(wǎng)速、瀏覽器和屏幕尺寸都各不相同，但谷歌的每個頁面都必須要完美兼容不同類型的電腦。而且還必須進行優(yōu)化，以便為用戶提供盡可能快的搜索和點擊速度。單是這些技術(shù)要求就足以令設(shè)計人員抓狂。所以當該團隊2009年被委派開展Search Results V8項目時，他們決定不考慮這些要求。
24歲的斯坦福大學(xué)畢業(yè)生簡納基蘭姆、34歲網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師喬恩·威利(Jon Wiley)以及兩名視覺設(shè)計師總共設(shè)計了數(shù)百種不同的頁面，用于為用戶展示搜索結(jié)果。簡納基蘭姆說：“但凡能想到的，我們都做了�！痹谶@些板式中，導(dǎo)航工具從屏幕左側(cè)被轉(zhuǎn)移到右側(cè)，顏色也從谷歌傳統(tǒng)的淡藍色調(diào)變成了更為活潑的色彩。不僅更改了鏈接樣式，還翻轉(zhuǎn)了模塊。其中一個板式將頁面的每個像素都塞滿信息，還有一個設(shè)計則添加了顯示廣告。
這個無拘無束的創(chuàng)意階段可以讓思路更為清晰，但其作用基本上也僅限于此。等到設(shè)計師和工程師一同進入到更為宏觀的領(lǐng)域，并且開始認真思考新的版面時，對全球最賺錢的網(wǎng)頁進行改版的急切心情便無法抑制。曾經(jīng)負責(zé)德克薩斯州州長里克·佩里(Rick Perry)網(wǎng)站運營，并于2006年11月加盟谷歌的威利說：“我們希望把重點放在一個革命性的模式上，通過這種模式，既能夠吸引用戶，又能夠給他們帶來一些完全不同的體驗。”工程師們則試圖將自己看作是改革的促進者，而非因循守舊的人。本次改版的技術(shù)主管納特·蓋林(Nate Gaylinn)說：“有時候一名設(shè)計師會告訴你他們想要什么，而你則會告訴他們你可以通過四分之一的工作來完成90%的任務(wù)。如果為了獲得好的用戶體驗的確值得這樣做，那么你就要進行一些額外的工作。但是如果是一些無關(guān)緊要的細節(jié)，我們則會通過一些較為簡單的途徑來實現(xiàn)。”
出處：財文匯
責(zé)任編輯：bluehearts
上一頁 下一頁 揭秘谷歌"第八次"改版流程 [2]
◎進入論壇網(wǎng)站綜合、網(wǎng)頁制作版塊參加討論
|
第 1 頁 揭秘谷歌"第八次"改版流程 [1]
第 2 頁 
