“微博黑洞”之三:消費(fèi)者審美觀念變化問題。
“黑洞”特征:粉絲流逝,活躍粉絲比例下降。
我曾經(jīng)寫過這樣一篇微博:“越發(fā)覺得微博在助長(zhǎng)國人的“快餐式”生活方式。今天還看到了“微雜志”的誕生,好像什么東西不加“微”字就不是主流。快速、內(nèi)容精簡(jiǎn)無可爭(zhēng)議,但對(duì)中國,一個(gè)本來就在閱讀和寫作環(huán)節(jié)上沒有得到很好鞏固的國家。絕對(duì)不是一件好事!”
在這個(gè)“微”時(shí)代、“快餐”時(shí)代,每個(gè)消費(fèi)者的審美觀念都是處于不斷變化的過程中!任何一個(gè)消費(fèi)者都不可能一直關(guān)注你的品牌!有一天,消費(fèi)者覺得你沒意思了,就是沒意思了,他就會(huì)毫無眷戀地拋棄你。
降低此“黑洞”影響力的方法:
品牌通過微博平臺(tái)在維護(hù)現(xiàn)有粉絲的同時(shí),必須大力發(fā)展新粉絲。
品牌建設(shè)是一條任重道遠(yuǎn)的路,消費(fèi)者現(xiàn)在喜歡你,不代表他們以后還會(huì)喜歡你。品牌通過微博平臺(tái)在維護(hù)現(xiàn)有粉絲的同時(shí),也要大力發(fā)展新粉絲。這也是為什么很多知名品牌在誕辰幾十年甚至幾百年后,還在不遺余力低通過廣告、活動(dòng),等各種可以與消費(fèi)者互動(dòng)的方式辛勤地耕耘消費(fèi)者市場(chǎng)的原因。
“微博黑洞”之四:時(shí)間與頻率。
“黑洞”特征:同樣具有吸引力的兩條微博內(nèi)容,在不同時(shí)間段內(nèi)卻產(chǎn)生了不同的互動(dòng)效果。
即便你已經(jīng)找到了最大限度降低“刷屏黑洞”影響力的方法,你也可能因?yàn)殄e(cuò)開了“優(yōu)質(zhì)粉絲”的活躍時(shí)間發(fā)送微博,而沒有得到預(yù)期的互動(dòng)效果。
另外一個(gè)方面,粉絲的微博使用頻率,也讓品牌難以精準(zhǔn)地抓住粉絲的活躍時(shí)間規(guī)律。消費(fèi)者可以確保每天登陸一次自己的工作郵箱,但無法保證每天都有充足的時(shí)間瀏覽微博,甚至是瀏覽你品牌的微博站點(diǎn)。微博如果對(duì)一個(gè)消費(fèi)者很重要,那么他會(huì)每天留有足夠的時(shí)間瀏覽微博,但這個(gè)消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)呢?這就是一個(gè)多解的問題了。
降低此“黑洞”影響力的方法:
成功案例與失敗案例的經(jīng)驗(yàn)積累。
微博營(yíng)銷對(duì)于任何品牌來說都是一條漫長(zhǎng)的路?赡茉谙喈(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間段內(nèi)品牌都是處于摸著石頭過河的狀態(tài)。但很多企業(yè)甚至沒有熬過“摸著石頭過河”的階段就已經(jīng)放棄微博營(yíng)銷了,或者是在探索的過程中因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問題、觀念的問題就走入了歧途。“時(shí)間是最好的老師,但他卻殺死了大部分的學(xué)生!逼放埔獙W(xué)會(huì)堅(jiān)持,通過失敗的案例、成功的案例積累自己的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),通過這些經(jīng)驗(yàn)所積累的財(cái)富,會(huì)讓品牌的微博營(yíng)銷之路越走越順利。
“微博黑洞”之五:僵尸粉。
“黑洞”特征:中國微博生態(tài)環(huán)境中的“寄生蟲”,干擾微博營(yíng)銷效果的殺手。
關(guān)于僵尸粉,這里要說的是:有些品牌自己在弄僵尸粉,Agency自己也在弄僵尸粉,做僵尸粉的人更在弄僵尸粉。所以,誰的賬號(hào)里面沒有僵尸粉?答案:0粉絲的賬號(hào)。
降低此“黑洞”影響力的方法:
無。但這種現(xiàn)象也很正常。因?yàn)椋瑺I(yíng)銷這個(gè)大池子,品牌知道有一半廣告費(fèi)浪費(fèi)了,但卻不知道是哪一半。
品牌開設(shè)了微博,不代表通過微博嘗到甜頭的日子就指日可待了。微博運(yùn)營(yíng)的起步和基礎(chǔ)十分重要,沒有穩(wěn)固的地基,沒有專業(yè)的施工人員,何來屹立不倒的摩天大樓?
即便是名字響噹噹的品牌,也不一定在微博營(yíng)銷中如魚得水。建議品牌不要開了微博沒多久就大談這個(gè)營(yíng)銷那個(gè)營(yíng)銷的,往往是微博賬號(hào)在擁有了一定規(guī)模的“優(yōu)質(zhì)粉絲”、積累了很多成功的失敗的案例經(jīng)驗(yàn)后才具備微博營(yíng)銷的條件。在這之前,只能慢慢地去積累粉絲、去研究微博。去學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)。記住三個(gè)詞:消費(fèi)者,內(nèi)容,互動(dòng)。
微博不是一個(gè)沒有缺點(diǎn)的平臺(tái),一個(gè)事物吸引人的原因往往只有一個(gè),但同樣也會(huì)伴隨很多缺點(diǎn)。品牌沒有必要因?yàn)橐粋(gè)吸引點(diǎn)而飛蛾撲火,品牌要學(xué)會(huì)正視所有事物中存在的“黑洞”。
原文:http://www.socialbeta.cn/articles/he-black-hole-of-weibo-marketing.html
本文鏈接:http://m.95time.cn/tech/site/2011/8665.asp
出處:
責(zé)任編輯:bluehearts
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