社會化媒體營銷(Social media marketing,簡稱SMM)就是利用社會化網(wǎng)絡(luò),微博、博客、視頻、論壇、SNS等互聯(lián)網(wǎng)互動平臺媒體來進(jìn)行營銷工作,公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓的一種方式,而隨著日益遞增的移動App爆發(fā)式增長,如何讓你的應(yīng)用推送到更多用戶將是一個巨大難題,同時也是一個巨大的市場和商機。本文并非一篇案例分析和教程,只是希望能從社會化媒體營銷的基本層面,與大家共同討論移動App在社會化媒體營銷中的經(jīng)驗,拋磚引玉。
中國社會化媒體格局與移動互聯(lián)網(wǎng)的機會
中國社會化媒體幾乎都可以從國外找到原型,從youtube到優(yōu)酷、土豆,從twitter到新浪、騰訊微博,以及各種消費點評、問答百科、位置服務(wù)等,這些媒體為普通用戶提供了極大的互動交流空間。
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中國目前約有8.4億的手機用戶、3.02億的手機網(wǎng)民,新興且前景光明的移動互聯(lián)網(wǎng)成為眾企業(yè)垂涎的蛋糕。諸如新浪微博、街旁、米聊等,甚至是開心網(wǎng)、優(yōu)酷也都紛紛推出自己的手機客戶端。
移動APP與社會化媒體營銷
曾記得在微博上看過一個有意思的段子:脫了襪子自己聞,那叫日記。脫了襪子請朋友到家里來聞,那叫博客。脫了襪子掛在家門口讓路過的人聞,那叫論壇。脫了襪子掛在廣場上請所有人聞,再去聞別人的襪子,那叫微博。
僅是一個搞笑的段子,卻比喻恰當(dāng)、總結(jié)精辟且易懂。延伸出社會化媒體營銷的幾個要素:人群(讓誰來聞這只臭襪子?)、目的(我為什么這么干?)、策略(如何才能做到?)、媒介(在家、家門口還是在廣場?)。
移動APP相對于硬件產(chǎn)品,其在形態(tài)上無具體實物,相比PC軟件又缺少便捷快速的操作環(huán)境,使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也不如PC寬帶。同時,用戶直接獲得體驗移動App的成本遠(yuǎn)高于PC類產(chǎn)品,這就使得其營銷推廣轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于PC類產(chǎn)品,即從桌面到移動端,還是存在不可跨越的溝壑。不過,Pieceable此類服務(wù)的出現(xiàn),也可大大降低用戶在Web端直接體驗移動App的門檻。
出處:互聯(lián)網(wǎng)的那點事兒
責(zé)任編輯:bluehearts
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