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基于這些，在Web端的社交媒體上對“移動APP”進(jìn)行營銷，比基于PC互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品營銷更難。所以移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)若寄希望于通過社交媒體進(jìn)行營銷，想達(dá)到營銷目的，需要思考得更多。但是，萬變不離其宗，移動App的營銷活動，一定要遵循其最基本原則。
一：了解用戶的行為習(xí)慣
社會化網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)讓信息扁平化溝通無障礙，同時也改變了用戶的行為。用戶不再簡單的接受來自企業(yè)的直接營銷宣傳，而是透過網(wǎng)絡(luò)自我整合分析產(chǎn)品內(nèi)容，評估可購買性，最后決定購買力。
（用戶購買行為變化圖）
結(jié)合圖示，企業(yè)營銷人員希望通過社會化媒體影響消費者的哪個行為環(huán)節(jié)，這決定了接下來的目的、人群圈定、策略以及媒介投入，后續(xù)的效果評估和營銷總結(jié)。
二：整理出至少5個讓用戶感覺最爽的APP產(chǎn)品特點
移動APP為手機用戶的生活娛樂帶來很大的變化，不僅滿足用戶基本生活需求，同時心理訴求也逐漸在被眾多企業(yè)所重視。但是企業(yè)主在投入SMM時，經(jīng)常犯一個自相矛盾的問題：恨不得把自己產(chǎn)品全身上下都夸一遍，都說完整；同時希望用戶都喜歡。如果是這樣，那你還不如去做雜志來得更好！任何事件都應(yīng)該有輕重點，SMM也不例外。SMM不是萬金油、不是萬能鑰匙、不是萬花筒。
你的后臺數(shù)據(jù)應(yīng)該不會騙人吧，去根據(jù)你的數(shù)據(jù)分析總結(jié)用戶喜好和需求，不要揣測用戶的心理和妄斷他們的需求。當(dāng)你能拿出至少5個用戶通過用戶考驗的產(chǎn)品特點，你就有了上面說的那只“臭襪子”了，并且是別人都覺得挺好聞的“臭襪子”。接下來要做的就是跟沒聞過的人對話，這“臭襪子”好、好在哪里、誰都說好。
出處：互聯(lián)網(wǎng)的那點事兒
責(zé)任編輯：bluehearts
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