About Face 2.0: The Essentials of Interaction Design中介紹了用戶界面設(shè)計(jì)中的姿態(tài)(posture)概念,我不知道為什么要叫posture,也就姑且按翻譯者的翻法,先叫“姿態(tài)”吧。
這里的姿態(tài)是指一個(gè)軟件以什么樣的形式出現(xiàn)在用戶面前,當(dāng)然,這種出現(xiàn)方式應(yīng)該以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)。書中將桌面軟件的姿態(tài)分為四種:
- 獨(dú)占式(sovereign),即軟件運(yùn)行時(shí),會(huì)占全整個(gè)屏幕的空間,來(lái)讓用戶完成工作。比如Microsoft Word,Google Earth,Picasa。
- 暫時(shí)式(transient),不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)在用戶的屏幕,而是為了完成某項(xiàng)工作或任務(wù)指令而彈出,而且其工作時(shí)一般不會(huì)占據(jù)整個(gè)屏幕。比如Word中的查找替換功能,Windows里的計(jì)算器,Google的搜索(下面作詳細(xì)說明)。
- 精靈式(daemonic),大部分時(shí)間不會(huì)以窗口或?qū)υ捒虻男问焦ぷ,而是在后臺(tái)運(yùn)行,有些會(huì)在系統(tǒng)托盤里提示用戶當(dāng)前其正在工作。即時(shí)聊天工具(如Google Talk)就是比較典型的例子,此外還有Google Desktop。
- 輔助式(auxiliary),一般也會(huì)長(zhǎng)期停留在用戶的屏幕中,但它不作為主要的應(yīng)用程序的一部分,而是起輔助性作用。書中舉例是集成在IE中的Media Player播放器,此外,還有Google Desktop的Sidebar(尤其是當(dāng)你把它設(shè)置成不自動(dòng)縮進(jìn)的時(shí)候)。
現(xiàn)在結(jié)合一下Google的產(chǎn)品來(lái)說說,其實(shí)要把Google的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和桌面產(chǎn)品放在一起說,按照書中的思路有些問題,因?yàn)闀袑iT有關(guān)于Web的姿態(tài)分析,不過我感覺那部分講的不如桌面姿態(tài)的部分好,而且在閱讀桌面姿態(tài)部分的時(shí)候也確實(shí)感覺可以應(yīng)用于Web姿態(tài)中。
我自己感覺,Google目前界面設(shè)計(jì)給我印象最深的就是它的Web搜索(Google Web Search, GWS)和Picasa2。
GWS雖然是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,但非常符合暫時(shí)性姿態(tài)程序類型,就是為了讓用戶需要時(shí)快速使用,快速處理,快速離開。GWS的界面風(fēng)格大家有目共睹,正符合暫時(shí)姿態(tài)型程序的設(shè)計(jì)原則——明亮清晰、盡量簡(jiǎn)潔,其簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)也為Google日后其他產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)和風(fēng)格。它就是以簡(jiǎn)潔的風(fēng)格,盡力不去分散用戶的注意力,讓用戶專注于搜索,這其中,最讓我敬佩的是其懂得放棄的理念?梢钥匆姡珿oogle沒有在它的首頁(yè)把它的全部服務(wù)都展示給用戶,而是只陳列了Web、Images、Local等幾個(gè)為數(shù)不多的搜索服務(wù),如果你安裝了Google Desktop,還會(huì)有一項(xiàng)Desktop。而其產(chǎn)品列表則位于more所鏈接的頁(yè)面。這些位于首頁(yè)的服務(wù)大多是用戶用的最多的服務(wù)(當(dāng)然也有出于營(yíng)銷目的而放置Froogle,使用Froogle的人好像不多),這樣,可以和簡(jiǎn)潔的頁(yè)面設(shè)計(jì)一起,來(lái)達(dá)到讓用戶專注于搜索的目的。Google這種能放得下的設(shè)計(jì)思路還是很值得學(xué)習(xí)的,從98年至今,其界面沒有像Yahoo!那樣變得復(fù)雜凌亂(當(dāng)然,Yahoo!開始也沒有Google那樣簡(jiǎn)潔),而只是將其新開發(fā)出來(lái)的,能夠滿足用戶最棘手需求的服務(wù)產(chǎn)品加入了首頁(yè),而且每個(gè)也只占用了不到70x20像素的大小。其實(shí),這也很符合現(xiàn)在Google文化中的一個(gè)元素——一些頁(yè)面需要探索和發(fā)現(xiàn)才能找到,比如其Hack搜索頁(yè)面等。
那么,作為獨(dú)占姿態(tài)型軟件的Picasa 2,也具有其設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)。獨(dú)占程序的用戶一般會(huì)長(zhǎng)時(shí)間專注于該程序,或者說是該軟件,來(lái)完成自己的工作。所以,一般用戶會(huì)對(duì)獨(dú)占型程序的熟悉程度高于其他類型的程序,在這種情況下,用戶會(huì)對(duì)軟件的功能按鈕產(chǎn)生一種位置感。Picasa 2的按鈕非常大,而且數(shù)量不多,很多功能都可以通過拖拽來(lái)實(shí)現(xiàn),非常方便用戶的使用。此外,Picasa2的基于日期的圖像管理方式非常符合用戶的管理心理,尤其是對(duì)照片管理更是如魚得水!Picasa2頁(yè)傳承了Google一些設(shè)計(jì)文化,比如Star、Label等。(準(zhǔn)備過兩天寫一個(gè)關(guān)于Google設(shè)計(jì)文化的文章)
相比較而言,Google的另一個(gè)產(chǎn)品——Google Earth的用戶界面設(shè)計(jì)我就不是很喜歡,個(gè)人看法。不知道現(xiàn)在設(shè)計(jì)是否沿用的是Keyhole被收購(gòu)前的設(shè)計(jì),總之Earth從視覺風(fēng)格到用戶體驗(yàn)都不如Google的其它產(chǎn)品來(lái)得那么爽!比如要改變視角就得把鼠標(biāo)移動(dòng)到底部的操作欄內(nèi)操作;查詢時(shí)如果沒有結(jié)果,彈出的那個(gè)錯(cuò)誤對(duì)話框很讓人沮喪,其實(shí)完全可以如有搜索結(jié)果時(shí)的那種方式,在左側(cè)的導(dǎo)航欄內(nèi)顯示無(wú)結(jié)果,總之,用一種比較友好的方式來(lái)為用戶返回信息,這在About Face 2.0里被稱為無(wú)模態(tài)反饋(modeless feedback),就是不以對(duì)話框或別的中斷用戶工作的方式來(lái)為用戶反饋信息,而是以更自然的方式來(lái)反饋。
關(guān)于Google的精靈姿態(tài)應(yīng)用,目前有Google Talk、Google Desktop和Picasa Media Detector,每一個(gè)都會(huì)在系統(tǒng)托盤中來(lái)提示用戶,“我正在運(yùn)行,如果你愿意,請(qǐng)關(guān)閉我!”,Desktop還可以變換成輔助姿態(tài)的應(yīng)用,包括Sidebar形態(tài)、浮動(dòng)和嵌于開始欄內(nèi)三種狀態(tài)。在這里,就想說說Desktop里的Quik Search,它采用了和Google Suggest相似的設(shè)計(jì),但是比GS更復(fù)雜,可以顯示簡(jiǎn)單的搜索結(jié)果以及選擇Google其它的搜索服務(wù)。當(dāng)用戶輸入搜索串時(shí),程序會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)搜索,根據(jù)用戶當(dāng)前的輸入來(lái)立即搜索內(nèi)容,省去了用戶點(diǎn)擊"Search"或敲Enter的步驟。別小看這小小的一步,要完成它,用戶不得不被迫的去做物理勞動(dòng),比如輸入完搜索串,用戶需要抬起手再落下以敲Enter鍵,更有甚者需要用戶的手從鍵盤上轉(zhuǎn)移到鼠標(biāo)上來(lái)完成點(diǎn)擊"Search"的工作。減少這一步,就為用戶省去了這樣的機(jī)械式動(dòng)作。
Google的產(chǎn)品總是為用戶考慮的比較周到,簡(jiǎn)潔的界面使用戶安心工作,不必疲于學(xué)習(xí)或被折磨得眼花繚亂,但簡(jiǎn)潔的界面背后是強(qiáng)大的技術(shù),技術(shù)支持了其智能地為用戶服務(wù),來(lái)減少用戶與應(yīng)用間的交互,最終減少應(yīng)用的復(fù)雜度,從而生成簡(jiǎn)潔的見面。不知道Google下一個(gè)產(chǎn)品會(huì)使如何呢,G Browser會(huì)是什么樣?G OS又會(huì)如何?
出處:marchbox.com
責(zé)任編輯:moby
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