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常見(jiàn)的錯(cuò)誤

我列舉出這些常見(jiàn)的混亂錯(cuò)誤情況，是為了讓大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，并非人身攻擊，請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座^_^

產(chǎn)品經(jīng)理常見(jiàn)的錯(cuò)誤 ——

許多產(chǎn)品經(jīng)理并不了解設(shè)計(jì)，更糟的時(shí)，他們總以為他們對(duì)一切都很在行，結(jié)果導(dǎo)致任何一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師馬上被打擊失敗。自大的產(chǎn)品經(jīng)理，特別是那些有技術(shù)背景的，通常對(duì)設(shè)計(jì)師的期望并不高。即便是他們遇到了一個(gè)十分出色的設(shè)計(jì)師，他們也會(huì)視而不見(jiàn)，并且妄加指責(zé)，甚至挖苦。

產(chǎn)品經(jīng)理被人們認(rèn)為是“拿破侖”，尤其是當(dāng)他們進(jìn)入辦公室之前，我們總能聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō)：“拿破侖來(lái)了”。這是一個(gè)暴君、專(zhuān)制者的形象�；�稽的是，他們對(duì)自己的權(quán)利十分擔(dān)心，往往視設(shè)計(jì)師為自己的威脅，害怕他們削弱自己的權(quán)利。

設(shè)計(jì)師常見(jiàn)的錯(cuò)誤 ——

很多設(shè)計(jì)師要求領(lǐng)導(dǎo)者的角色和地位，但一旦遇到了嚴(yán)重的爭(zhēng)論問(wèn)題，或是棘手的商業(yè)決策問(wèn)題，他們就會(huì)首先撤退逃跑，形成了權(quán)利的真空。每當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要去學(xué)習(xí)、獲得那些核心的設(shè)計(jì)概念、原則、品牌基礎(chǔ)、或是任何基礎(chǔ)概念是，有些設(shè)計(jì)師就沉默不語(yǔ)、一言不發(fā)，以保護(hù)自己的權(quán)益不受傷害。

設(shè)計(jì)師經(jīng)常自負(fù)地不進(jìn)行任何質(zhì)量監(jiān)控的記錄，他們堅(jiān)信自己作品的完美性。因此，設(shè)計(jì)師自認(rèn)的才能和團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確衡量他們才能之間存在一個(gè)鴻溝，而且，大部分設(shè)計(jì)師寧肯不設(shè)計(jì)也不妥協(xié)。

如何修復(fù)產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師之間的關(guān)系

產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)這個(gè)問(wèn)題負(fù)有更多的責(zé)任。和設(shè)計(jì)師相比，他們通常擁有更多的權(quán)利，因此也應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任。也就是說(shuō)，他們有義務(wù)讓設(shè)計(jì)師更有效率地工作。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該視設(shè)計(jì)師和工程師為資源，他們要盡可能地使這些資源發(fā)揮的作用最大化。如果產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)真地、努力地想盡可能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值，那么合作是自然而然的事情了，緊張的氣氛也將會(huì)消失。同樣的，如果設(shè)計(jì)師也抱著相同的心態(tài)去回饋產(chǎn)品經(jīng)理，也將會(huì)產(chǎn)生相同的效果。

但是設(shè)計(jì)師的角色承擔(dān)著一些風(fēng)險(xiǎn)，如果他們想要更多的權(quán)利或是影響力，那么結(jié)果只會(huì)是帶來(lái)更多的挑戰(zhàn)和任務(wù)。

在一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)里，建立好產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師之間的關(guān)系需要一個(gè)示范效應(yīng)：選擇一個(gè)最為配對(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師，設(shè)定一些基本原則，給他們足夠的資源，啟動(dòng)項(xiàng)目，等待產(chǎn)品有了雛形，作為示范案例和模仿對(duì)象展現(xiàn)給團(tuán)隊(duì)的其他成員。

一些提醒和告誡

• 由于理想的人員總是稀缺的，因此我們能夠做的就是不斷逼近“理想”的狀態(tài)。如果你們公司已經(jīng)有了3、4個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，那么情況已經(jīng)非常不錯(cuò)了�，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，這些資源就已經(jīng)足夠去吸引那些優(yōu)秀、完美的稀缺雇員了。
• 通常情況下，只有當(dāng)設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理處于領(lǐng)導(dǎo)地位時(shí)，他們才處于理想的角色，發(fā)揮他們的才能，最大化地利用資源。
• 只有管理層級(jí)別的合作才能使事情好轉(zhuǎn)起來(lái)。如果經(jīng)理之間的思路相近，那么項(xiàng)目進(jìn)展也會(huì)順利；相反，項(xiàng)目會(huì)停滯，爭(zhēng)端四起。
• 設(shè)計(jì)工作的種類(lèi)有很多，這意味著設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理之間的關(guān)系和角色也很多。不論是視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)。游戲設(shè)計(jì)還是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)都會(huì)產(chǎn)生不同的、獨(dú)特的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。

P.S. 原文很多口頭語(yǔ)和俚語(yǔ)，因此很多是意譯，

出處：白鴉的blog
責(zé)任編輯：moby

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