定位用戶需求
方法:用戶行為挖掘,用戶反饋,用戶訪談,問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)整理:用戶的反饋與建議集中在以下幾點(diǎn)。
分析:空間界面亂,加載速度慢,裝扮效果差,內(nèi)容質(zhì)量低,功能選項(xiàng)雜
用戶需求與解決方案:
提升裝扮豐度與質(zhì)量-優(yōu)化裝扮流程與框架,升級(jí)裝扮樣式
提升響應(yīng)速度與瀏覽體驗(yàn)-服務(wù)器性能優(yōu)化,底層框架重構(gòu),瀏覽器表現(xiàn)差異化
提升內(nèi)容質(zhì)量-進(jìn)一步擴(kuò)展認(rèn)證空間,feed接入標(biāo)準(zhǔn)化
功能去耦,表現(xiàn)做減法-拆分統(tǒng)一設(shè)置入口,強(qiáng)化隱私權(quán)限,全局設(shè)置與個(gè)人資料, 裝扮模板46套減為優(yōu)化后的20套,5類版式減為優(yōu)化后的3種。
風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn):6年的產(chǎn)品,老用戶使用習(xí)慣;忠實(shí)用戶對(duì)小窩版的偏愛,死不透的ie6
控制思路:
老用戶使用習(xí)慣-完善升級(jí)策略,提供老版的過渡期,提前內(nèi)測(cè)
忠實(shí)用戶小窩版-提升版本兼容性,提供小窩版的替代方案及更豐富的場(chǎng)景版
ie6的拖累-瀏覽器效果差異化,引導(dǎo)升級(jí)瀏覽器
出處:騰訊isux
責(zé)任編輯:bluehearts
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