1.5 Web的圖形用戶界面?zhèn)鹘y(tǒng)
很多Web站點(diǎn)提供了在線商場(chǎng)、電子銀行、軟件下載、游戲以及網(wǎng)上交談等功能,這些復(fù)雜的站點(diǎn)不僅提供了內(nèi)容,而且也允許用戶像使用傳統(tǒng)軟件一樣進(jìn)行交互或操作。然而, Web站點(diǎn)并不等同于傳統(tǒng)軟件,盡管它們都用類似的程序方法設(shè)計(jì),但Web站點(diǎn)的發(fā)布是不同的,必須易于學(xué)習(xí),沒有安裝與卸載的麻煩,必須專注于內(nèi)容,并更直接地考慮市場(chǎng)。進(jìn)一步說, Web與傳統(tǒng)軟件相比,有更復(fù)雜的時(shí)間效益與軟件發(fā)布的考慮?紤]諸如s u p e r b o w l . c o m這樣的站點(diǎn),你會(huì)懂得時(shí)效與軟件發(fā)布等問題意味著什么。
盡管Web在很多方面與傳統(tǒng)軟件不同,但它們都依賴于圖形用戶界面( G U I)這個(gè)基本的設(shè)計(jì)構(gòu)件:窗口、圖標(biāo)、菜單和指針。在第1 2章將討論很多圖形用戶界面小件( Wi d g e t )的使用。因?yàn)橛脩舳际煜鹘y(tǒng)圖形用戶界面的對(duì)象,他們希望在Web中會(huì)遇到類似的情況。簡(jiǎn)言之, Web站點(diǎn)采用了一種修正的圖形用戶界面模型。當(dāng)一些圖形用戶界面設(shè)計(jì)常規(guī)如雙擊和拖動(dòng)在 Web的背景下失效時(shí),就沒有理由不按照人們所理解的方式來(lái)建立站點(diǎn)。這一點(diǎn)可以概括為以下規(guī)則:
規(guī)則:適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,Web站點(diǎn)應(yīng)該遵循圖形用戶界面原理。
傳統(tǒng)上, Windows 和Mac 應(yīng)用程序采用了同樣的圖形用戶界面設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,這樣,用戶從一個(gè)軟件包到另一個(gè)軟件包時(shí)不必重新學(xué)習(xí)。Web圖形用戶界面是否也有共同遵循的規(guī)則呢?這看起來(lái)很不實(shí)際,特別是考慮到?jīng)]有一個(gè)組織,即使是萬(wàn)維網(wǎng)論壇( W W W. W 3 . O R G ),也沒有能力制定讓所有用戶和公司必須遵循的標(biāo)準(zhǔn);蛟S某一天這樣的局面會(huì)得到改變。不管是否存在這種可能性,至少今天已經(jīng)出現(xiàn)了一些廣為大家承認(rèn)和使用的設(shè)計(jì)思想。這些概念并不比那些日積月累的共享規(guī)則抽象,也不是必須遵守的(在法律意義上,它們是通用法而不是羅馬法)。這些規(guī)則受到如傳統(tǒng)、社會(huì)力量、技術(shù)、常識(shí)和偶然因素的影響。一個(gè)未被人承認(rèn)的規(guī)則的好例子是鏈接體的顏色。隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,Web用戶知道,那些帶有下劃線的藍(lán)色字符是可點(diǎn)擊的。改變鏈接體的顏色通常會(huì)帶來(lái)可用性問題。用戶希望看到藍(lán)色的鏈接體文本,當(dāng)使用另外一種顏色時(shí),用戶會(huì)感到困惑和沮喪。
1.6 內(nèi)容的關(guān)注
Web比傳統(tǒng)軟件更專注于內(nèi)容。站點(diǎn)與它的內(nèi)容的邊界經(jīng)常非常模糊。正是內(nèi)容構(gòu)成了Web站點(diǎn),它提供了構(gòu)造“虛擬金字塔”的磚塊。內(nèi)容可以是文本,二維圖像、三維動(dòng)畫、音頻、視頻或多種內(nèi)容形式的混合體。首先,高質(zhì)量的內(nèi)容在Web世界里是非常重要的,用戶尋找有用的內(nèi)容,在找到后會(huì)利用它們。令人愉悅的導(dǎo)航圖像或爐火純青的外觀設(shè)計(jì)會(huì)誘惑一個(gè)用戶訪問站點(diǎn),但僅有這些卻不會(huì)留住用戶。最終,用戶瀏覽站點(diǎn)都帶著明顯的意圖,如尋找有價(jià)值的內(nèi)容或做一些有用的事情。如果站點(diǎn)空洞無(wú)物,用戶會(huì)最終離開。然而還有一種情況,站點(diǎn)即使有高質(zhì)量的內(nèi)容,如果用戶無(wú)法找到它,這些內(nèi)容也毫無(wú)價(jià)值。
用戶需要指路。第4章會(huì)提到清晰的站點(diǎn)結(jié)構(gòu),這有助于用戶,但好的導(dǎo)航要求的不只是結(jié)構(gòu),詞能達(dá)意的鏈接體名稱,合乎邏輯的按鈕組合,語(yǔ)義清晰的頁(yè)面標(biāo)題和一致的導(dǎo)航元素都會(huì)影響用戶的瀏覽過程,這些將分別在第5章和第6章討論。導(dǎo)航設(shè)計(jì)當(dāng)然很重要,但用戶經(jīng);ù罅康臅r(shí)間企圖把站點(diǎn)組織得更合乎邏輯,卻忽略了導(dǎo)航的要點(diǎn)。最好的Web設(shè)計(jì)經(jīng)常采用簡(jiǎn)單而微妙的導(dǎo)航。記住,用戶訪問你們的站點(diǎn)并不是來(lái)欣賞你的設(shè)計(jì)。站點(diǎn)訪問者通過導(dǎo)航系統(tǒng)尋找需要的信息,導(dǎo)航系統(tǒng)只不過是路徑而已。即使這些設(shè)計(jì)真的不同尋常,也不會(huì)得到別人的注意。記住,對(duì)用戶來(lái)說,他們的焦點(diǎn)不是導(dǎo)航或搜索本身,而是他們希望得到的結(jié)果和內(nèi)容。正如以下規(guī)則所說的:
規(guī)則:導(dǎo)航系統(tǒng)只不過是達(dá)到目標(biāo)的手段。
實(shí)際上,撇下關(guān)于站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和導(dǎo)航思想的討論不談,用戶是否在意訪問站點(diǎn)時(shí)所處的位置,這一點(diǎn)值得懷疑。用戶在心里并沒有一個(gè)流程圖,也不會(huì)花時(shí)間去弄清楚復(fù)雜的組織關(guān)系。對(duì)用戶來(lái)說,他們?cè)诰W(wǎng)站所處的位置僅在他們無(wú)法找到所需要的東西時(shí)才變得重要。只要用戶感覺到他們能以一種滿意的方式找到所需的信息,導(dǎo)航系統(tǒng)就是合適的。當(dāng)然,由于用戶的差異,不可能實(shí)現(xiàn)完美的導(dǎo)航系統(tǒng)。用戶需要的僅僅是導(dǎo)向輔助工具,諸如搜索引擎、站點(diǎn)映像、站點(diǎn)索引或引導(dǎo)他們達(dá)到目標(biāo)的幫助系統(tǒng)。這些導(dǎo)航系統(tǒng)將在第7章和第8章中詳細(xì)討論。
出處:藍(lán)色理想
責(zé)任編輯:嘯
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