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 SNS——關(guān)系拓展還是關(guān)系維系?

作者: 時間: 2011-05-04 文檔類型:轉(zhuǎn)載 來自:相關(guān)論壇

本文系我在知乎中參與一個關(guān)于六度分隔理論與SNS的相關(guān)問答討論時提出的一些看法,因知乎無法長篇大論,因此,在這里進行了一些補充,并發(fā)表一篇博客。全文如下:

六度分隔理論指人際網(wǎng)絡中任意兩個節(jié)點通過網(wǎng)絡中的相互關(guān)聯(lián)的其他節(jié)點而產(chǎn)生聯(lián)系的最少鏈接數(shù)量。這是一個不同關(guān)系紐帶轉(zhuǎn)換和傳遞的過程。這個理論的一個基本假設是網(wǎng)絡中任意兩個節(jié)點沒有直接的鏈接(也就是不存在一個直接的關(guān)系紐帶),F(xiàn)實的社交網(wǎng)絡中,這種情況是普遍存在的。在互聯(lián)網(wǎng)中,這種情況也存在,但因其網(wǎng)絡本身開放性的特點,建立直接鏈接的可能性,就大大增加了,那么,這個假設存在的條件,就有所動搖了。所以,我們看到了更多的新型的關(guān)系網(wǎng)絡,它們在試圖建立某種更加創(chuàng)新性的關(guān)系紐帶,以使人們能夠更直接或更容易地建立或管理自己的關(guān)系網(wǎng)絡。

人們對關(guān)系有兩個最基本的需求:即關(guān)系拓展和關(guān)系維系。互聯(lián)網(wǎng)初期,因人們尚沉醉于互聯(lián)網(wǎng)前所未有的開放性,更多的互聯(lián)網(wǎng)應用是基于粗放型的關(guān)系拓展需求的,也就是基于多關(guān)系紐帶的泛關(guān)系的建立。如早期的BBS、聊天室等應用,其用戶多以個人偏好作為關(guān)系紐帶,而這些應用,也多是圍繞不同的偏好來建立不同的社交版塊。這時,關(guān)系拓展的作用要大于關(guān)系維系。也就是交友是基本的需求。

海外在經(jīng)歷了BBS、論壇的較長一段時間的發(fā)展潮后,經(jīng)歷了較短一段時間的Myspace時期,Myspace的變革在于,其雖然仍是多重關(guān)系紐帶的社交網(wǎng)絡,但在這里公共型的偏好板塊的概念被大大弱化了,代之以出現(xiàn)的是個人主頁的形式,個人偏好仍在,但已不再是局限于某一固定偏好的群體當中,關(guān)系可以在更大的范圍之內(nèi)得以建立。這種發(fā)展看似合理,但其中也蘊藏著很多危險,這種危險主要表現(xiàn)在,關(guān)系的建立自由度過大,建立關(guān)系的紐帶則過于偏向網(wǎng)絡化虛擬化,這使看起來貌似無限的交友機會,實際上很難以建立起真正有效的關(guān)系,尤其,Myspace并未給人們提供一種更實際的內(nèi)容創(chuàng)造框架或?qū)颍@樣的情況,并不符合人們真正對關(guān)系的需求。說白了,只是不停地進行關(guān)系拓展(為了關(guān)系而關(guān)系),人們總有生厭的一天,人們也總有管理不過來如此眾多關(guān)系的那一天。那么,對于關(guān)系維系的需求,和對內(nèi)容的需求,已經(jīng)在暗中涌動。

在國內(nèi),Myspace類的社交網(wǎng)站并未大行其道,但關(guān)系拓展的需求并未止步,它只是被其他形式的網(wǎng)絡應用所替代罷了。幾乎與Myspace同時或更早些時候,隨著互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的進一步普及,QQ在國內(nèi)掀起一輪互聯(lián)網(wǎng)風潮。其實QQ在早期,也是在滿足人們的關(guān)系拓展需求的,這和Myspace是一樣的。人們在這時忙于利用QQ拓展關(guān)系,感受來自四面八方的熱鬧和新鮮,頻繁地加好友,享受著開放網(wǎng)絡帶來的關(guān)系紅利。但很快,也開始有人厭倦了。

現(xiàn)在的問題是,隨著人們對網(wǎng)絡交友產(chǎn)生的厭倦,為什么QQ沒有像Myspace一樣轉(zhuǎn)向沒落呢?可能有三個原因使QQ生存至今并仍然保持了強大的活力:其一,QQ中有相當多的網(wǎng)絡虛擬關(guān)系,并非是QQ原生的,而是從當初的BBS、論壇等社區(qū)上轉(zhuǎn)過來的。這種的轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵在于,人們開始無意識地把QQ從一個關(guān)系拓展的場所,當成了一個關(guān)系維系的場所,網(wǎng)絡虛擬關(guān)系在這里被保持和強化了;其二,互聯(lián)網(wǎng)在中國的快速普及,在某些程度上,也可以稱為QQ的快速普及,此時,隨著QQ人群的不斷增加,大量的現(xiàn)實關(guān)系,也被自然而然地轉(zhuǎn)移到了QQ之上;第三,QQ空間的及時出現(xiàn),也彌補了QQ在內(nèi)容建設方面的不足。在這種情況下,關(guān)系維系和關(guān)系拓展在QQ這樣IM工具中,開始并存。這時,個人關(guān)系網(wǎng)絡中的關(guān)系紐帶仍然是多重的,但現(xiàn)實關(guān)系和虛擬關(guān)系已經(jīng)同時存在,強關(guān)系和弱關(guān)系在IM上被混合在一起,得以同時管理。以上三點,可能是QQ在中國沒有成為曇花一現(xiàn)的網(wǎng)絡應用的兩個重要原因。

Facebook和Twitter,也許是網(wǎng)絡社區(qū)進一步進化的產(chǎn)物,但他們進化的方向,顯得截然不同。他們對于關(guān)系拓展和關(guān)系維系的不同理解,導致了目前網(wǎng)絡社區(qū)發(fā)展的兩個重要的方向。他們的進化在本質(zhì)上并沒有相同之處,但也有一個形式上的相同之處,就是他們都熱衷于做減法,而不是像國內(nèi)很多社區(qū)一樣熱衷于做加法。

Facebook的減法,是走向關(guān)系維系,尤其是現(xiàn)實關(guān)系的維系。其簡化了曾經(jīng)被廣泛使用的多重的、依賴人們個人偏好的弱關(guān)系紐帶,而保留了基于現(xiàn)實關(guān)系的強關(guān)系紐帶。這一變化無疑使關(guān)系網(wǎng)絡的效率大大提高了。在Facebook中,即使你在拓展新關(guān)系,這種新關(guān)系,也依然是基于現(xiàn)實關(guān)系的,而非以往那種依靠網(wǎng)絡虛擬關(guān)系的,用現(xiàn)在流行的話說,這種關(guān)系拓展,還是比較靠譜的。當然,F(xiàn)acebook成功的最大因素,還有開放平臺的原因,這個不在本篇討論之內(nèi),不再這里羅嗦。

而Twitter,也許是走向了關(guān)系拓展。第一,它先是像Myspace一樣,減去了互聯(lián)網(wǎng)初期不同偏好紐帶所自然形成的區(qū)塊分割,打碎了板塊間的隔離,使關(guān)系紐帶更加泛化;其次,在內(nèi)容方面,它使社區(qū)的內(nèi)容由小眾偏好為主轉(zhuǎn)向大眾偏好為主,使其社區(qū)的媒體性大大提高了;最后,Twitter還通過用戶的單向關(guān)注的方式,使多重紐帶下的泛關(guān)系的建立(關(guān)系拓展)變得更加容易,并在此基礎之上,讓用戶以訂閱的方式來方便地篩選內(nèi)容。這些都意味著什么呢?這意味著,他們走向了弱關(guān)系網(wǎng)絡,關(guān)系的拓展與內(nèi)容的創(chuàng)造能力很好地結(jié)合了。

SNS到目前為止仍在進化。比如知乎這樣的社會化網(wǎng)絡。它的核心在于,關(guān)系紐帶,又被進一步泛化,以沒有任何界限的問答作為紐帶的關(guān)系來建立用戶間的聯(lián)系,這顯然比之前的大眾偏好紐帶更寬泛,其網(wǎng)絡中任意兩個節(jié)點間,都可以通過一次問答,來建立一個直接的鏈接。當然,這種鏈接的強度,也相對弱化了。但總的來說,其走的,應該是Twitter一樣的關(guān)系拓展的方向,而不是Facebook那種關(guān)系維系的方向。

另一個極端的例子,是美國的Path,這個號稱是第三類社交網(wǎng)站的社區(qū),則比Facebook更近一步走向強關(guān)系網(wǎng)絡。其關(guān)系的圈子居然是限定人數(shù)的,其隱私性質(zhì)也無其他任何社交網(wǎng)絡能及。也就是說,在這里,將是純粹的關(guān)系維系場所,關(guān)系拓展的需求,似乎完全不在考慮之內(nèi)了。

總結(jié)一下的話: 關(guān)系拓展和關(guān)系維系,是人們對關(guān)系的兩種最基本的需求。按照“鄧巴數(shù)字”的理論,人們可管理的強關(guān)系,是有限的。這樣看來,似乎Facebook的前景更好,但另一方面,人們也不可能放棄對關(guān)系拓展方面的需求,實際人在一生中,也都是在不停地拓展關(guān)系,尤其,也許我們的大腦還沒有進化到管理超過150個強關(guān)系的程度,但我們也不應該忘記,我們現(xiàn)在還有電腦,有無窮無盡的創(chuàng)新,那么,也許未來,誰說我們不會擁有云關(guān)系?那也許將是比目前的泛關(guān)系網(wǎng)絡更大的關(guān)系網(wǎng)絡。所以,以本人的看法,強關(guān)系網(wǎng)絡和弱關(guān)系網(wǎng)絡,還遠沒到分出勝負的時候。

本文鏈接:http://m.95time.cn/tech/site/2011/8437.asp 

出處:相關(guān)論壇
責任編輯:bluehearts

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