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來(lái)說(shuō)說(shuō)一些工作中碰到比較普遍的問(wèn)題，經(jīng)常聽到很多設(shè)計(jì)師在遇到作品被槍斃或被打回返工后抱怨，比如領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)作品風(fēng)格、顏色、細(xì)節(jié)的不認(rèn)同，抑或是上頭意見變化太快，一天一個(gè)想法讓設(shè)計(jì)師摸不著頭腦，作品被否定的原因很多，但結(jié)果總是一樣，那我們不如回過(guò)頭來(lái)看看現(xiàn)在常見的設(shè)計(jì)流程是怎樣的，從中找到問(wèn)題的根源，并盡量去避免這些問(wèn)題的發(fā)生。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)說(shuō)我現(xiàn)在所處公司的一個(gè)設(shè)計(jì)流程：
1、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人或者總監(jiān)會(huì)先出一個(gè)對(duì)要求設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的文字策劃方案，然后根據(jù)此方案，我們的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人出一個(gè)大致的畫板草稿，上面標(biāo)明頁(yè)面中有哪些板塊，那些區(qū)域放什么內(nèi)容等。
2、根據(jù)此文字草案和畫板，和設(shè)計(jì)師與技術(shù)支撐討論功能是否能實(shí)現(xiàn)，并且可以通過(guò)什么方式實(shí)現(xiàn)。（主要是設(shè)計(jì)和技術(shù)之間的一些功能需求。）
3、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)計(jì)師提出風(fēng)格等視覺(jué)方面的要求（一般都為簡(jiǎn)單的描述，比如：時(shí)尚、艷麗），設(shè)計(jì)師根據(jù)以上所有信息開始設(shè)計(jì)，完成初稿。
4、在初稿基礎(chǔ)上產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)層面提出修改反饋意見，綜合所有意見，修改，完稿。
5、將定稿設(shè)計(jì)稿切片完成HTML稿，交由技術(shù)支撐，OVER。
相信各位在看完這個(gè)流程的時(shí)候已經(jīng)能夠發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題了。我們來(lái)逐一分解。
第一步：產(chǎn)品負(fù)責(zé)人出文字策劃和畫板。
有兩個(gè)意見，畫板應(yīng)該由產(chǎn)品經(jīng)理出還是由設(shè)計(jì)師出？
在回答這個(gè)問(wèn)題前我們先來(lái)看看什么是所謂的“畫板”，剛才已經(jīng)說(shuō)過(guò)“畫板”其實(shí)就是一個(gè)“圖”版的策劃方案，也是我們常說(shuō)的線框模型（wireframe model）和原型圖，它直觀的以圖的形勢(shì)表明了頁(yè)面的大框架和布局，讓設(shè)計(jì)師對(duì)要設(shè)計(jì)的頁(yè)面有了一個(gè)非常直觀的感受，知道頁(yè)面有多少板塊和欄目，并且在哪些位置放那些內(nèi)容。
這就涉及到一個(gè)問(wèn)題，關(guān)于頁(yè)面的框架和布局應(yīng)該由產(chǎn)品來(lái)定，還是由設(shè)計(jì)來(lái)定。很多人說(shuō)關(guān)于框架和布局應(yīng)該是設(shè)計(jì)師的事，這是對(duì)“畫板”理解上的一個(gè)誤區(qū)，其實(shí)一個(gè)優(yōu)秀的畫板已經(jīng)相當(dāng)于一個(gè)頁(yè)面“初初稿”，設(shè)計(jì)師所要做的就是美化它，使排版更加合理，更加人性化，并不會(huì)限制設(shè)計(jì)師的發(fā)揮空間，反而可以在設(shè)計(jì)師理解產(chǎn)品策劃時(shí)候多一個(gè)方向，更加有效率。起碼在我現(xiàn)在實(shí)際工作中，我是比較提倡產(chǎn)品出畫板這一做法的。
但是主要問(wèn)題并不是出在這里，而是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在提交畫板和策劃方案給設(shè)計(jì)的時(shí)候，他所依托的大部分都來(lái)自于同類網(wǎng)站“別人做到的東西”，而不是“用戶是否需要”和“用戶的感受”。這里的誤區(qū)在于同類站點(diǎn)“做到的”往往被錯(cuò)誤的認(rèn)為是權(quán)威和借鑒的方向，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)首先就有問(wèn)題。我認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)根本的區(qū)別在于：平面設(shè)計(jì)的核心是體現(xiàn)產(chǎn)品的品牌，而網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的核心卻在于用戶，要和用戶產(chǎn)生行為上的互動(dòng)。
產(chǎn)品經(jīng)理在提出自己對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格用色排版等要求的時(shí)候，大多數(shù)的依據(jù)是來(lái)自于自己的經(jīng)驗(yàn)和同類產(chǎn)品的參考，但有沒(méi)有思考過(guò)為什么同類產(chǎn)品要這么做，同樣的東西是否適合我們現(xiàn)今的產(chǎn)品。而設(shè)計(jì)師有沒(méi)有去研究過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的定位，面對(duì)的又是哪些用戶。
借用EXDOOKY一文中關(guān)于設(shè)計(jì)的決定權(quán)中一段話：
“當(dāng)我們和非設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員大聲地爭(zhēng)執(zhí)色彩的時(shí)候，其實(shí)我們已經(jīng)忘記了初衷。設(shè)計(jì)的決定不是設(shè)計(jì)師，不是產(chǎn)品經(jīng)理，而是用戶。我們?cè)诏偪竦臑樽约旱囊庖姶舐暬ヘ?zé)的時(shí)候，早已經(jīng)把用戶忘記到九霄云外了。多見鬼的流程！現(xiàn)在可以看出來(lái)，開始的溝通與研究是多么重要，如果開始沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo)，一個(gè)設(shè)計(jì)師和一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理腦子中的設(shè)計(jì)模型怎么能相同呢？”
出處：藍(lán)色理想
責(zé)任編輯：moby
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