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用戶界面設(shè)計(jì)——用好的設(shè)計(jì)替代不好的
原文： User Interface Design - Taking the Good with the Bad
成功的婚姻之關(guān)鍵在于折衷。當(dāng)事情沿著你不希望的方向發(fā)展，在最后，形成的爭論卻可以為你帶來極大的好處。這條定理同樣適用于用戶界面設(shè)計(jì)。畢竟，如果婚姻不是形式和儀式又是什么呢？
設(shè)計(jì)用戶界面的過程從根本上就是折衷的訓(xùn)練。這個(gè)訓(xùn)練并非指設(shè)計(jì)者和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之間的折衷（可用性從來沒被辦公室政治利用過），而是指設(shè)計(jì)方案的倒退和前進(jìn)之間的折衷。每一個(gè)有關(guān)用戶界面的決定，從一像素的精確定位到整個(gè)網(wǎng)站的信息架構(gòu)都需要深思熟慮。對每一個(gè)設(shè)計(jì)方案給用戶帶來的好處與花費(fèi)兩者之間的仔細(xì)權(quán)衡才是本質(zhì)。人們常常忽略有時(shí)是很小的代價(jià)，但每一個(gè)用戶界面設(shè)計(jì)都要付出的代價(jià)。經(jīng)過考慮的折衷原則其實(shí)貫穿了所有的用戶界面設(shè)計(jì)，但在設(shè)計(jì)最佳的用戶界面時(shí)，具有諷刺的是，它還要求你避免設(shè)計(jì)折衷的界面。
你不能吃了蛋糕還想擁有它
在創(chuàng)作用戶界面的時(shí)候，你必須處理兩個(gè)主要且沖突的局限：在僅有的一個(gè)顯示器上傳達(dá)海量的信息；用戶在一定時(shí)間內(nèi)接受海量的信息。在一個(gè)顯示器上顯示太多的內(nèi)容，用戶不得不從混沌中“艱難跋涉”了；顯示太少的信息，用戶為了找到他們的目標(biāo)，又不得不靠猜測了。好的設(shè)計(jì)應(yīng)該在程序和用戶之間找到平衡點(diǎn)，既有效利用屏幕，又能考慮用戶理解信息的能力。
你的舞臺（顯示器）是有局限的——畢竟有x像素的寬和y像素的高。這意味著資源很重要，你利用的每個(gè)象素都可看作是有價(jià)格的。當(dāng)你試圖去創(chuàng)建一個(gè)用戶界面的時(shí)候，保持信息密度的平衡是項(xiàng)挑戰(zhàn)。每個(gè)設(shè)計(jì)方案都要經(jīng)過深思，因?yàn)樵谄聊簧厦吭黾右粔K內(nèi)容就加大了信息密度，這對用戶有限的精力和認(rèn)知過程是個(gè)挑戰(zhàn)，使得用戶更難弄明白了。
好的設(shè)計(jì)代替不好的
無論何時(shí)，花費(fèi)只要能帶來好處，采取折衷原則也是可以的。理論上，你可以最大化好處和最小化壞處，但本質(zhì)問題是，所帶來的好處能否超過其花費(fèi)？不僅僅是超過，在所有可選的設(shè)計(jì)方案中，它能否帶來最大利潤？果真如此，它才是最佳方案。
花費(fèi)/好處的折衷考慮穿越了用戶界面開發(fā)的所有層次，從導(dǎo)航設(shè)計(jì)到字體大小。越是重要的設(shè)計(jì)方案，越是體現(xiàn)出用戶界面巨大而潛在的影響。小的設(shè)計(jì)方案看起來似乎無關(guān)緊要，但積少成多，也會對用戶界面產(chǎn)生潛在影響。無論大小，每一個(gè)設(shè)計(jì)方案都應(yīng)該在可用性評估和考慮網(wǎng)絡(luò)用戶界面好處之后再決定。
一些對比的設(shè)計(jì)方案
| 設(shè)計(jì) |
好處 |
花費(fèi) |
| 減少信息構(gòu)架的層次 |
找到信息時(shí)減少了點(diǎn)擊 |
更混亂 |
| 深層信息架構(gòu) |
清晰，減少混亂 |
找信息時(shí)點(diǎn)擊多 |
| 小字體 |
一屏上顯示更多信息 |
某些用戶太難閱讀了 |
| 大字體 |
閱讀起來容易 |
每屏信息少了 |
| 下拉框 |
在有限空間里容下了更多選項(xiàng) |
隱藏了選項(xiàng) |
| 單選框 |
同一時(shí)間看到更多選項(xiàng) |
需要更多空間，易混淆 |
| 圖標(biāo) |
一旦記住就容易辨認(rèn)了；視覺愉悅 |
M要學(xué)習(xí)識別 |
| 文字鏈接 |
總是易懂的 |
一旦不理解，可能必須閱讀更多的資料 |
| 縮寫 |
節(jié)約空間 |
需要學(xué)習(xí)和識別 |
| 非縮寫 |
易懂 |
需要額外空間 |
| 鍵盤快捷鍵 |
數(shù)據(jù)高速輸入 |
需要學(xué)習(xí) |
| 鼠標(biāo)指向和點(diǎn)擊 |
直覺的 |
交互增加了額外的時(shí)間，需要更多的經(jīng)驗(yàn) |
瘋狂背后的模式
事實(shí)上，你無法刻意評估每項(xiàng)設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣。此過程就像天性一樣，你可以憑直覺判斷哪里該用下拉菜單還是單選按鈕，或者此設(shè)計(jì)是不是比另一個(gè)略勝一籌。但直覺是建立在相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和努力之上的。設(shè)計(jì)的折衷評估仍舊可能發(fā)生，它在潛意識中形成了。這種潛意識行為可能讓你沒意識到為什么選擇了此項(xiàng)，而非另一項(xiàng)方案。但如果你拆開了這個(gè)過程，其核心就是基于可用性原則的判斷。
在設(shè)計(jì)過程中描述這個(gè)潛在法則可能并非必須，它很自然就發(fā)生了，但是你必須清楚，并在邏輯上意識到你的設(shè)計(jì)。如果你和別人一起工作，他們的建議可能降低了可用性，你意識到自己的決定是如何產(chǎn)生的就很重要了。通過將用戶界面設(shè)計(jì)中潛意識的行為化作語言，你可以為堅(jiān)持自己的決定增加了砝碼。但如果你讓每個(gè)人都對界面設(shè)計(jì)提出一種意見（就像恐怖的會議討論），界面可能會像過去那樣難看了。
出處：blog中文翻譯
責(zé)任編輯：moby
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