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本文作者：白鴉
上面是我曾經(jīng)在一個演講中提到過的一張圖，大致可以這么描述：
- 在做任何產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前我們必須要考慮這三個要素：用戶、技術(shù)、品牌。
- 了解用戶是產(chǎn)品的基礎(chǔ)。只有你的產(chǎn)品是用戶需要的對用戶有價(jià)值的，才有可能走向一個成功的產(chǎn)品；（我們身邊有太多的產(chǎn)品因?yàn)闆]有用戶需求而走向消亡）
- 明白現(xiàn)在有什么樣的技術(shù)基礎(chǔ)很重要，不能實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)往往可能不會產(chǎn)生真正的價(jià)值；
（目前人機(jī)工程領(lǐng)域也可以分兩類：提供交互和設(shè)計(jì)交互，可稱為”技術(shù)”、”設(shè)計(jì)”兩類。技術(shù)的那一部分人大致就是在研究如何有更好的技術(shù)作為體驗(yàn)基礎(chǔ)，如”芯片”的性能如何提高；設(shè)計(jì)的那部分人在研究如何在技術(shù)之上設(shè)計(jì)有更好的體驗(yàn)。可以設(shè)想一下，如果在DOS時(shí)代MS就設(shè)計(jì)出來了現(xiàn)在的VISTA，那么這個設(shè)計(jì)的價(jià)值不會得到好的體現(xiàn)，因?yàn)槟莻�時(shí)候”體驗(yàn)支持”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到。）
- 對于一個企業(yè)來說，所有的這些都需要服從一個整體的約束：這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合整個品牌的文化和氣質(zhì)，是否在品牌戰(zhàn)略中存在真正的意義。
如果一個設(shè)計(jì)師只陷入”用戶需要什么”中，那么他的設(shè)計(jì)往往不是完整的；如何一個開發(fā)者只限于我能提供什么樣的技術(shù)支持，那么他的能力也是不完整的；
不管是設(shè)計(jì)師還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中的任何一員，我們必須了解所有的這些綜合狀況。
很多現(xiàn)象顯示”往往一個設(shè)計(jì)師在只知道’設(shè)計(jì)’的情況下完成工作，之后自己都不明白自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是什么樣的概念，為什么那樣設(shè)計(jì)”，那么我們可以肯定的說”99.9%這個設(shè)計(jì)是沒有靈魂的，壓根就是不合理的，或者其實(shí)可以更好”。
所以，我們無數(shù)次的在討論中得到同樣一個結(jié)論：”設(shè)計(jì)師一定需要具備綜合的知識和綜合的思考能力”，
在工作中管理者也在不斷的要求設(shè)計(jì)師們要去”主動思考”和”綜合考慮”。
“合格的設(shè)計(jì)師不只是能把一個產(chǎn)品做的很漂亮，在整個產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中他們還有著一個無法比擬的能力：-模擬未來發(fā)展的事情“。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，設(shè)計(jì)師”模擬未來”的能力就會很好的通過概念設(shè)計(jì)來體現(xiàn)。
概念設(shè)計(jì)是我在學(xué)習(xí)UE時(shí) 第一個感覺自己對UE有所認(rèn)識的課程，
現(xiàn)在還清楚的記得老師講概念設(shè)計(jì)時(shí)第一句話的大致內(nèi)容：”大家都知道了解用戶和環(huán)境是我們做任何產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，接下來我需要大家明白：概念設(shè)計(jì)是我們做任何產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一步。”
它就和你要寫一篇文章之前一定要先想一下怎么寫、大致提綱和內(nèi)容是什么，在畫一個肖像之前一定需要先確定大致的輪廓和基本比例、透視一樣。
無論你是否著重做了這一階段的工作，無論你在這一階段是否有正式的工作產(chǎn)出物，但你一定做過這一階段的工作也一定有產(chǎn)出物…
概念設(shè)計(jì)因?yàn)槟康牟煌梢杂泻芏喾N不同的方式和做法。
比如，一些超現(xiàn)實(shí)的概念產(chǎn)品越來越多的出現(xiàn)在人們面前，汽車、數(shù)碼產(chǎn)品、工業(yè)設(shè)計(jì)等等數(shù)不勝數(shù)。
(設(shè)計(jì)創(chuàng)新已經(jīng)在產(chǎn)品競爭中越來越體現(xiàn)價(jià)值，甚至在某些品牌鐘超越了技術(shù)創(chuàng)新和模式的創(chuàng)新，如”APPLE“)；
再比如，很多設(shè)計(jì)師在真正動手設(shè)計(jì)之前會用繪制”概念圖”的方式圍繞著用戶使用過程去模擬產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及大的使用流程；
這種方式可以很好的促進(jìn)和幫助團(tuán)隊(duì)之間的溝通，也可以讓大家對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的工作和難度達(dá)到更好的準(zhǔn)確評估，同時(shí)還能讓老板對于該產(chǎn)品給品牌帶來的價(jià)值有更加深入的 認(rèn)識做出更加有力的決策。
（我的老大郭宇曾提過，他的導(dǎo)師在不同的設(shè)計(jì)學(xué)校只教概念圖這一門課，而且給學(xué)生布置同一個作業(yè)，即制作一張概念圖來教會一個對棒球毫無所知的成年人如何打棒球，這里有作品展示)；
還比如，往往設(shè)計(jì)師會通過一些形象的表現(xiàn)方式繪制一些特殊的概念圖，更加形象且有效的來說明整個產(chǎn)品的思路已經(jīng)發(fā)展方向(不同角色之間的關(guān)系、不同功能點(diǎn)的關(guān)系、甚至可能是銷售或盈利模式的串聯(lián)等)。
這種方式可以更好的統(tǒng)一所有團(tuán)隊(duì)成員對于產(chǎn)品的整體認(rèn)識而且成本很低，但起到的作用卻非常大。
例子：去年我在Flickr上面發(fā)現(xiàn)一個朋友，他好像是搞自然資源保護(hù)工作的，他的Flickr上面公布了很多他的概念圖作品。這些作品都非常有趣，畫法不拘一格，但表達(dá)的卻非常形象準(zhǔn)確。
我每次在說到概念圖設(shè)計(jì)的時(shí)候就會有同樣一句話：表達(dá)產(chǎn)品整體概念的概念圖用什么工具畫什么風(fēng)格畫都可以，只需要你形象可以有效的表達(dá)產(chǎn)品思路即可；我在Flickr上面發(fā)現(xiàn)一個搞自然資源的人，他的概念圖是我目前最欣賞的概念圖。
那么，概念設(shè)計(jì)是不是只在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初才會有作用呢？概念設(shè)計(jì)是不是只能在從無到有的開始階段夸夸其談呢？
答案當(dāng)然是否定的。很顯然，概念設(shè)計(jì)的作用不僅僅只是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，而且概念設(shè)計(jì)也不完全是虛擬的。
正如Angela在本期文章中的比喻：”畫畫時(shí)一樣，你需要時(shí)不時(shí)地從細(xì)節(jié)中抽身出來，退后幾步瞇起眼睛看看整個畫面的樣子”，其實(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初畫概念圖可以讓整個團(tuán)隊(duì)在整個產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中不斷的統(tǒng)一和調(diào)整思路；
同時(shí)，在現(xiàn)有產(chǎn)品的改善中概念設(shè)計(jì)的作用一樣非常重要。
比如：你可以在你的網(wǎng)站改版時(shí)，首先把現(xiàn)有網(wǎng)站的情況通過一張完整的概念圖整理出來，讓大家更加清楚什么地方需要改進(jìn)、有多少需要改進(jìn)等等，然后再把改版之后的規(guī)劃通過概念圖的方式再次呈現(xiàn)出來，做到很好的規(guī)劃和對比…
出處：UCDChina.com
責(zé)任編輯：moby
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