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一直以來我看的書都扔在床頭，喜歡隨手翻、不喜歡做筆記，不過因?yàn)檫@本書是和 Amer 借滴，借滴東西要還，花了我兩趟在長途車上的時(shí)間看了一遍，抄下來內(nèi)容是我拼在一起，只是方便自己查閱。
《設(shè)計(jì)心理學(xué)》是本好書，不過剛到手翻到目錄差點(diǎn)就給我拋棄，看一下書的目錄成什么吧，估計(jì)Donald·A·Norman看到他的書的中文版的目錄成那樣也會(huì)吐血。
序
- 不是你的錯(cuò) 你在使用某物品時(shí)遇到麻煩，那不是你的錯(cuò)，而是設(shè)計(jì)出了問題
- 設(shè)計(jì)原則
- 概念模型
- 反饋，顯示操作的結(jié)果也是設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要方面
- 限制因素，要想使物品用起來很方便幾乎不出錯(cuò)，最牢靠的方法是讓該物品不具備其他功能，從而限制用戶的選擇范圍
- 預(yù)設(shè)用途，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員總是設(shè)法突出正確的操作方法，同時(shí)將不正確操作隱匿在用戶的視線之外。
- 觀察力 要想設(shè)計(jì)出以人為中心，方便適用的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)人員一開始就要把各種因素考慮進(jìn)去，協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)相關(guān)的種類學(xué)科，沒必要因追求產(chǎn)品的易用性而犧牲藝術(shù)美，反之亦然。
設(shè)計(jì)原理
- 可視性：用戶一看便知物品的狀態(tài)和可能的操作方法。
用聲音增強(qiáng)可視性
要想合理利用聲音，必須了解聲音與所要傳達(dá)的信息之間的自然關(guān)系。如果有聲音，即使人的注意力集中在別處，也可以聽見，但聲音常常會(huì)起到干擾作用。
- 正確的概念模型：設(shè)計(jì)人員操作提供給用戶一個(gè)正確的概念模型，使操作鍵鈕的設(shè)計(jì)與操作結(jié)果保持一致。
一個(gè)好的概念模型便我們能預(yù)測操作行為的效果，如果沒有，我們在操作時(shí)就只能盲目地死記硬背，照別人說的去做，無法真正明白這樣做的原因、結(jié)果如果，以及出了差錯(cuò)應(yīng)該怎樣處理。
- 正確的匹配：用戶可以判定操作與結(jié)果，控制器與其功能、系統(tǒng)狀態(tài)和可視部分之間的關(guān)系
自然匹配可以減輕記憶負(fù)擔(dān)。自然匹配應(yīng)該就是邏輯限制因素。
- 反饋原則：用戶能接收到有關(guān)操作結(jié)果的完整、持續(xù)的反饋信息。
用戶的每一項(xiàng)操作必須得到立即的、明顯的反饋。如果用戶看不到任何反饋，結(jié)果可能是：
- 所需操作步驟太多，用戶記不清楚已經(jīng)完成了哪一步。
- 很難記得下一步如何操作。
- 不易確定剛才輸入的信息是否正確，萬一發(fā)生錯(cuò)誤，要想糾正也不容易
出處：樣式之美
責(zé)任編輯：moby
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