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第五 禮貌的網(wǎng)站靈活應(yīng)變
對于很多網(wǎng)站，只要出現(xiàn)紅色“*”的地方絕對的一夫當(dāng)關(guān)，一項(xiàng)沒有正確都不能夠點(diǎn)擊提交或者下一步，作為網(wǎng)站這樣作是為了用戶好，無可厚非，可是太死板就會給用戶不友好的感覺。所謂的靈活應(yīng)變其實(shí)就是想用戶所想，人性化一些，比如下面這個郵箱必填項(xiàng)的例子。
一目了然，不必多言！
第六 禮貌的網(wǎng)站讓人信任
思域有這樣的經(jīng)歷，在某BSP上寫日志，寫完提交之后告訴我字?jǐn)?shù)超過限制，于是之前的全部白寫，我抽煙喝酒拍打鍵盤。之后我嚴(yán)格按照字?jǐn)?shù)來寫，然后提交，居然因?yàn)榉⻊?wù)器忙導(dǎo)致頁面錯誤，提交再次失敗，我上街殺人搶劫放火。后來我學(xué)乖了，先在word上先寫好，然后再復(fù)制到BSP上，可是我寫到一般這個世界停電了，發(fā)現(xiàn)忘記保存，于是我的世界從此黑暗。我害怕在一些博客系統(tǒng)發(fā)文章，因?yàn)槲覔?dān)心我辛苦幾個小時的東西付之東流，不留一絲痕跡。直到WordPress的出現(xiàn)，他可以讓我隨時保存，然后隨時關(guān)閉頁面，下次打開仍然繼續(xù)。
請注意“保存并繼續(xù)編輯”“保存”“發(fā)布”三個按鈕。我愛死他們了，從此不再提心掉膽。
好了！今天先和大家討論這些。最后補(bǔ)充一點(diǎn)，AlanCooper在他的《交互設(shè)計之路》中“什么讓軟件有禮貌”一章里提到了上面六點(diǎn)，他認(rèn)為一個禮貌的軟件應(yīng)該具備十四個素質(zhì)，除了以上六點(diǎn)還包括，禮貌的軟件擁有常識、禮貌的軟件會預(yù)知我的需要、禮貌的軟件反應(yīng)敏捷、禮貌的軟件提供有用的信息、禮貌的軟件有洞察力、禮貌的軟件有自信、禮貌的軟件很專注。這里就不再逐一說明了。
本文鏈接：http://m.95time.cn/design/doc/2007/4865.asp 
出處：UCDChina.com
責(zé)任編輯：moby
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