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4 網(wǎng)絡(luò)媒介的交互創(chuàng)造
在過去的在線體驗中，設(shè)計主要基于審美需求�，F(xiàn)在設(shè)計師開始尋找和理解用戶真正的需求，通過有效的設(shè)計，提供可學(xué)習(xí)的、可控制的、可供專用的、容易變化的、同時也能滿足審美經(jīng)驗的產(chǎn)品。交互性也從酷”的外表和屏幕上移動的動畫轉(zhuǎn)向用戶期望的、能夠在網(wǎng)上參與的設(shè)計活動去滿足用戶的需求、愿望、目標(biāo)、能力。硬件和軟件已經(jīng)成為一個整體，圖形設(shè)計和工業(yè)設(shè)計的產(chǎn)品必須被看作物體與空間的這個大系統(tǒng)的一部分。交互設(shè)計將人的價值整合其中：體驗的設(shè)計不會被技術(shù)排除，而只會被人們排除。因而，必須創(chuàng)造富足的交互體驗以幫助人們?nèi)ソ涣鳌⒗斫�、表達(dá)。
一方面，交互設(shè)計仍然是物”的設(shè)計，是一種說話（理解、行動、狀態(tài)）方式的設(shè)計。它鼓勵運(yùn)用人為事物的語言模型取代機(jī)械模型。過去，知識來源于對實際物體的操縱和消費。隨著信息時代的到來，我們唯一不得不擔(dān)心的事情就是被告知——被動獲得某種知識。今天新技術(shù)允許我們創(chuàng)造語言模型的新產(chǎn)品，并利用這些產(chǎn)品進(jìn)行交流，從而創(chuàng)造了一個物”態(tài)社會。交互設(shè)計允許用戶交換他們的知識，交換他們對世界不同的透視和理解，通過分享，打開了廣泛可能的范圍，從而拓展了我們的知識。這些智能產(chǎn)品幫助人們?nèi)ハ嗷ソ涣�、理解、影響，并與其他人一同創(chuàng)造交流。設(shè)計師不僅僅要設(shè)計可以相互作用的信息空間，也要設(shè)計用戶之間的交互，及其所在的物”態(tài)社會中不同部分之間的交互。
另一方面，交互設(shè)計又是事”的設(shè)計。設(shè)計關(guān)照的不再是一個靜態(tài)的事物”，而是一個運(yùn)動中的事件”。事件并不是由一系列的個體感覺數(shù)據(jù)串連而成，而是基于某種意識共同協(xié)調(diào)運(yùn)作而成的。這種事件性”不僅是指設(shè)計元素的力學(xué)運(yùn)動特性，更為重要的是對設(shè)計對象自身生長性、變化性、秩序性的關(guān)注。交互設(shè)計就是對相關(guān)經(jīng)驗的敘述和導(dǎo)航。交互的產(chǎn)品、服務(wù)或環(huán)境都是一個個故事，其與用戶的交互過程就是用戶參與這個故事的過程；與此同時，用戶又在創(chuàng)造自己的故事，因而更具參與性和活力。交互設(shè)計不是把用戶的行為看作孤立的事實，而是將動作、行為的方式及其與時間的聯(lián)系加以整合。
創(chuàng)造有意義的體驗，這仍是交互設(shè)計所追求的，是交互的物”與事”的基點。遺憾的是，很少有人想到過該如何為他人創(chuàng)造美妙的體驗。無庸置疑，較之讀書、看電視，或是使用任何一種已知的交互產(chǎn)品，大家都更愿意選擇在豐盛的宴會上和朋友暢談令人激動的話題。但如何能夠設(shè)計出那種體驗并延續(xù)它呢？也許，我們要更多的從舞蹈、戲劇、演唱、講故事、或即興創(chuàng)作這些領(lǐng)域?qū)W習(xí)交互的知識；但同時也要了解技術(shù)和媒體的局限，因為我們還是得依靠現(xiàn)有的條件進(jìn)行溝通和傳達(dá)。（11）設(shè)計已經(jīng)不斷演進(jìn)并成為現(xiàn)代社會不可或缺的部分。盡管社會和信息傳播都會以人們意想不到的方式發(fā)生變化，可是我們有理由肯定，人們對于自身生存世界的及時、可靠與有來龍去脈的信息的需求和渴望將仍然十分強(qiáng)烈。人類本能地會對他們所生活的社區(qū)”中發(fā)生的公共事件感興趣，并對他們生活以外的社區(qū)”充滿好奇。人們樂于交流信息交流情感并與其他人互相交往，而且一旦經(jīng)歷新東西、新體驗、他們會感到激動與愉悅。基于網(wǎng)絡(luò)媒介的交互設(shè)計，就是要滿足人類這些分享信息與娛樂的需要和交流”的欲望。
5 結(jié)論及展望
每一次我們更加深入地了解人、人造物和社會之間的關(guān)系時，設(shè)計就被賦予更多的重要性。每一次設(shè)計概念的更新都融合了更多的其他專業(yè)知識如心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等，從而幫助我們更好的理解人們所創(chuàng)造的事物、服務(wù)和環(huán)境的意義和價值。交互設(shè)計也將從強(qiáng)調(diào)智能化的理解力轉(zhuǎn)變到謀求一種不同尋常的方式進(jìn)行創(chuàng)造的能力，即能為他人創(chuàng)造有價值的、令人注目的信息和體驗。為了達(dá)到這一點，我們必須學(xué)習(xí)已有的組織和表現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的方法，還得發(fā)掘新的方法。任何未來都是可能的。技術(shù)、個人心理和社會交流之間還存在復(fù)雜的相互影響，所有這些都融合在一個錯綜復(fù)雜、混亂無序的系統(tǒng)中。今天的枝微末節(jié)在50年后可能變成主要或必要方面，那些似乎顯然和不可避免的趨勢可能出軌。科技改變了每個學(xué)科，但創(chuàng)造的過程卻不會隨之改變。
交互設(shè)計，提供了一種文化創(chuàng)新的凝聚力，把廣大虛擬社區(qū)具有共同社會、政治與經(jīng)濟(jì)利益的不同人們凝結(jié)起來，新形式就比當(dāng)前的更具表現(xiàn)性、更加個性化、更加交互性和更加有責(zé)任感。網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)將有助于滿足受眾對更個性化的信息日益增長的需求，但它不能消除對人類判斷、分析能力的需要。而這恰恰是設(shè)計師的職責(zé)所在。設(shè)計師不僅是設(shè)計事”、物”的創(chuàng)造者，更重要的是生活信息和交互體驗的傳播者。交互設(shè)計師應(yīng)該運(yùn)用嶄新的思維與符號，表達(dá)文化與交流、生活與體驗，使創(chuàng)意淋漓盡致地表現(xiàn)于設(shè)計之中；同時，合理利用網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)，使其最終深入地滲透到我們的日常生活中，并保持生活的原汁原味”。
RESEARCH ON INTERACTION DESIGN BASED UPON THE INTERNET
Hu Fei
Abstract: From the viewpoint of media morphsis and human behavior, it is pointed out that interactivity is the meta-media, and the essence of the interactivity in the net is human interaction. Bearing these on mind, the author analyzes that the users are dissociating between the truth and the virtual, which makes the interaction more extensive; the new interaction based on the co-existence and co- evolvement between human and computer can be created by taking good use of technology; and what to be innovated is not only the interactive object”, but the interactive affair”, whose core is still to create experiences full of meaning.
Key words: interaction, user, interface, experience
Hu Fei: Ph.D. Candidate, Academy of Arts & Design, Tsinghua University, Beijing 100020, China
注：本文發(fā)表于華僑大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）2003（3）
參考文獻(xiàn):
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（9） （英）亞當(dāng)·肯頓著.
本文鏈接：http://m.95time.cn/design/doc/2007/4885.asp 
出處：ICXO.COM
責(zé)任編輯：moby
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