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寫這個的目地，主要是系統(tǒng)理下目前產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程,提醒自己盡量去避免一些常見的問題，也能讓大家系統(tǒng)的了解天極網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程。當(dāng)然，不保證任何產(chǎn)品都能套用這套方式，主要還是跟據(jù)自己工作性質(zhì)來定。也許這段文字會比較枯燥,希望閱讀下去能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
如果當(dāng)中有問題及更好的方法，請郵件(peter.xiao999#gmail.com )或加我MSN(pitiaoxiao#hotmail.com)聯(lián)系.
先從溝項(xiàng)目人員說起吧,項(xiàng)目需要溝通的部門基本是:需求部門(比如:產(chǎn)品經(jīng)理，某頻道負(fù)責(zé)人或主編) 、銷售部、程序部。涉及到我這邊主要有:UI(界面設(shè)計(jì)) 、UE(交互及用戶體驗(yàn)) 、 UID(制作) 、SEO(搜索引擎優(yōu)化)。
大多數(shù)產(chǎn)品都是由需求部門提出,當(dāng)項(xiàng)目完成審批流程后,就會交由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人直接和我們(目前天極網(wǎng)UE還處于起步階段，我主要扮演UI及兼任UE的職責(zé))進(jìn)行溝通,進(jìn)行可行性評估,經(jīng)過N次討論后確定結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、功能、并確定開發(fā)周期及最終的上線時間。
每個產(chǎn)品主要經(jīng)過以下幾個階段：
- 可行性評估
- 產(chǎn)品原型
- 產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)
- 規(guī)范整理、功能實(shí)現(xiàn)
- 產(chǎn)品上線
- 分析報告、優(yōu)化方案
針對每個環(huán)節(jié)細(xì)化，我將拿出近期的 ChinaByte產(chǎn)品庫 項(xiàng)目來做進(jìn)一步說明 ，相關(guān)地址：http://www.webdoc.com.cn/demo/p/
一 可行性評估
主要執(zhí)行人員：UI、UE、需求部門、程序部
需溝通人員：銷售部
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理確定基本的思路后,會先會跟我們溝通，并說明這個產(chǎn)品的思路、受眾及一些自己的想法．接著會拿來一個結(jié)構(gòu)圖來和我們探討實(shí)現(xiàn)方面的可行性。我們也會準(zhǔn)備相關(guān)資料與其進(jìn)行溝通，主要會從數(shù)據(jù)報告、功能性及可行性三方面下手，在探討的同時會指出功能或結(jié)構(gòu)上的一些問題，并提出改善方案，這步一定得仔細(xì)，UI、UE深入探討并盡可能考慮到每個實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié),待框架打好后,出好的產(chǎn)品很容易.但如果在可行性評估上出現(xiàn)隱患,余下的其它工作也將會遇到諸多問題。
我們主要從以下三方面進(jìn)行評估:
- 數(shù)據(jù)報告
通過99Click、Netratings、Counter三套系統(tǒng)來進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，并在分析報告中指出相應(yīng)的問題。
- 功能性
站在用戶角度上，對方案的結(jié)構(gòu)及功能性進(jìn)行評估，提出并解決操作上的問題。
- 可行性
每個產(chǎn)品初期都是感性的，但在不能保證每個功能都能按原有思路進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，具體還需要和相關(guān)技術(shù) 人員進(jìn)行探討、碰撞后形成最終的產(chǎn)品思路。
由于各人思考問題的角度不同, 這個環(huán)節(jié)常遇到大家意見不統(tǒng)一情況，在我接觸的項(xiàng)目中，很多產(chǎn)品經(jīng)理都會將個人喜好溶入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路中，如＂顏色用紅吧，這樣顯得比較跳躍＂，＂按鈕上加下樣式，太不吸引人…＂，跟據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷，如果認(rèn)為不可取，會盡最大能力去說服對方，當(dāng)然前提是把自己的位置擺正，站在中立的角度上去審視產(chǎn)品。
順便談?wù)劀贤�，相信大家�?jīng)常會遇到和產(chǎn)品經(jīng)理矜持不下的情況，這時用理論及實(shí)際案例去說服對方基本是無效的。建議可以采用一對一的方式單獨(dú)溝通，遇到問題先記下來，放到會后進(jìn)行單獨(dú)討論，人都是要面子的嘛。只要讓對方意識到你是在幫他改善問題后，接下來的溝通就會比較輕松。在之前在做 Yesky產(chǎn)品庫 時自己也經(jīng)遇到這類問題�？傊�，說服的方式有很多種.無論是威逼還是利誘,前提一定是我的這種方式是可行的,實(shí)用的。
出處：藍(lán)色理想
責(zé)任編輯：moby
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