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有方向感的傳達 回到列表 設(shè)計師的職業(yè)規(guī)劃
 干職業(yè)設(shè)計經(jīng)理的活

作者:Lytous 時間: 2009-08-31 文檔類型:合作網(wǎng)站提供 來自:

有個獵頭朋友問我:“你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的?”…… 出于禮貌,我回答了一下,關(guān)于為何這么回答我會另起一個話題聊聊,出于內(nèi)心,我真誠的呼吁從事設(shè)計圈獵頭工作的朋友們,應(yīng)該集體補鈣了,這問題本身很沒有營養(yǎng),不要從那些2得不行的HR教科書上學(xué)習(xí)問答技巧:1. 我的職業(yè)規(guī)劃和你沒有關(guān)系,你想問的原因無非是考慮我是不是會從一而終,根據(jù)“良禽擇佳木而棲”的道理,這個市場經(jīng)濟環(huán)境下永遠是人比公司發(fā)展快的,公司陽痿了,人自然做鳥獸散,所以埋伏筆沒有用;2. 作為一個合法的“拉皮條”從業(yè)人士,你更應(yīng)該關(guān)注賣方(設(shè)計師)的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),買方(企業(yè))也只關(guān)心花了錢是否能得到舒心的服務(wù),這基本是短期買賣,能不能處出感情要看買賣雙方的后期接觸,所以一開始的“人生”問題你基本得到的都是些裝模作樣的答案。但是很奇怪,大多數(shù)HR都喜歡這些不斷重復(fù)的裝模作樣。

期間我提到了一個“職業(yè)設(shè)計經(jīng)理”的概念,這個不是我發(fā)明的,歐美各國的設(shè)計集團早就開始使用這樣的名詞,但是我這獵頭朋友不知道,也許很多設(shè)計師朋友也不知道,所以我把這概念摘出來說說:

1. 職業(yè)設(shè)計經(jīng)理干嘛的?

字面很好理解,你把“設(shè)計”和“職業(yè)經(jīng)理”分開看,實際上他做的事就是把設(shè)計和經(jīng)理統(tǒng)一起來,關(guān)于職業(yè)經(jīng)理每個行業(yè)的具體工作不同,但是本質(zhì)又不會差太多。

經(jīng)理者,做兩件事:一是做人,二是做事。做人環(huán)節(jié)講究理順部門或公司的氣場,人脈資源,員工情緒,調(diào)動積極性,樹立文化,自身魅力等,這個層面上經(jīng)理是個媽媽桑;做事環(huán)節(jié)管控成本,輸出利潤,評定規(guī)章制度,福利制度,獎懲制度,客戶交流,文化宣導(dǎo),公司政治等,這個層面上經(jīng)理是個山大王。

簡單來說:職業(yè)設(shè)計經(jīng)理=有能力管理設(shè)計部門的媽媽桑+山大王,主要是掌握管與理的技巧,具備協(xié)調(diào)人和事的能力。這是入門的基本條件,有了這個頭銜還得思考如何才能做好,做得像樣,否則被人恥笑肯定是不開心的事情。

2. 職業(yè)設(shè)計經(jīng)理怎么干?(部門內(nèi))

部門內(nèi)要對待的問題是一畝三分地的問題,開源節(jié)流,可持續(xù)發(fā)展是重要問題,根據(jù)地畢竟不是正面戰(zhàn)場,強調(diào)內(nèi)政是根本,首先要做的就是管控設(shè)計品質(zhì),這是部門的口糧和效益,但是我也發(fā)現(xiàn)有些經(jīng)理對于設(shè)計品質(zhì)的管控簡單到一句話:“這個不行,不夠好,沒有感覺,重做”,這當(dāng)然是非常不NICE的,我可以理解為兩種情況:A. 你Y的說不出什么有含量的建議,就只好擺譜;B. 你真的很忙,忙到你完全不重視同事的階級感情和脆弱自尊,認為誰都是便秘型創(chuàng)作的人才,憋一下就能出好設(shè)計。

 如果你不希望各位同仁每天交大便給你看,你就得做好部門培訓(xùn)了,這是第二個工作,部門培訓(xùn)以頭腦風(fēng)暴,知識分享,行業(yè)經(jīng)驗傳播,工作問題溝通,設(shè)計技巧為主,輔以部門活動,外出調(diào)研,宜生動不宜嚴(yán)肅,部門培訓(xùn)如果跟黨代會似的,顯得非常沒有趣味。

作為職業(yè)設(shè)計經(jīng)理,你還應(yīng)當(dāng)成為一個合格的意見領(lǐng)袖,這和部門的品牌宣導(dǎo)是相互作用的關(guān)系,不遺余力的提高部門在公司,在行業(yè)中的品牌知名度和美譽度,是一個經(jīng)理人應(yīng)該持續(xù)做的工作,這可以使你的部門在技能提升的同時,擁有榮譽感和使命感,當(dāng)然這其中也許需要引入外部資源的幫助,比如從行業(yè)聚會中挖掘交流機會,引入外部的公司級培訓(xùn)等,只有把這些定期做到,才有可能達到你的目的為部門員工加薪,一個不為部門員工謀福利的經(jīng)理是傻B經(jīng)理,請不要懷疑這句話,這句話不單單對設(shè)計行業(yè)起作用,兄弟姐妹吃飽喝足才能提槍和你上前線,注意后勤的重要性往往被我們大多數(shù)經(jīng)理人忽視了,我們一直在宣揚“只講奉獻,不求回報”的時代早就過去了,千萬不要在部門員工貌似沒有要求的氣氛中意淫,否則遲早砸了自己的腳。

上面的事情做外了,我們的終極目標(biāo)也就很順利了,開始優(yōu)化流程,流程的意思是讓事情更準(zhǔn)確,更有效,每個環(huán)節(jié)有人負責(zé),有人檢驗,而不是把事情變復(fù)雜,在過小的團隊中不需要流程,因為口頭交流書面記錄是最快的,當(dāng)你的部門超過10個人了,就需要一定的流程來管理復(fù)雜的項目了,當(dāng)流程中最難的就是參與流程的人,人的心思和情緒會對流程引起極大的阻礙,之前你的工作就是解決人的情緒,人爽了自然會推動流程的進化,主動的提出改善意見。

3. 職業(yè)設(shè)計經(jīng)理怎么干?(部門外)

 走到部門外,你就是這個團隊的旗幟和先鋒,不管是別有用心的糖衣炮彈還是競爭對手的機槍眼,你都應(yīng)該保持冷靜的迎上去,你要獲得更多的外部資源的幫助, 記住你不是一個人在戰(zhàn)斗,從各方面搜羅對部門整體實力有幫助的信息,資源,材料,設(shè)備,機會,然后“�;丶铱纯础�。

你要注意參與任何聚會,行業(yè)交流,客戶接待,項目會議的時候,你都是團隊的形象代言人,你的談吐,提問和解決問題的能力,是否平和的對話,眼光,衣著,提案的熟練都是代表了整個團隊給人的印象,你尤其不可馬虎你的臨場反應(yīng),特別是在一些靠設(shè)計生存的公司中。

此外,作為一個職業(yè)的設(shè)計經(jīng)理人,你應(yīng)該承擔(dān)起教育老板和客戶的責(zé)任,對于老板和客戶的“無知”,要有足夠包容的心與循循善誘的技巧,推廣設(shè)計的價值,也就是推廣你和你的團隊的價值,設(shè)計團隊就像一只股票,穩(wěn)定的市值是發(fā)展的前提,如果只有利潤而得不到市場的關(guān)注,你的估價仍然不可能高,我猜你知道我的意思。

最后,作為一名服務(wù)于企業(yè)(如果你服務(wù)于自己,你自己就是企業(yè))的職業(yè)經(jīng)理,不但需要干好手上的活,還要從手上的活中分析出更深的含義,挖掘項目的潛力價值是一個容易被忽視的環(huán)節(jié),一個看上去簡單的工作,可能有著不簡單的背景,一個項目是一個必須工作,也能成為部門培訓(xùn)的資料,也可以是研究客戶的有用的檔案,更可能成為公司上市的重要案例,甚至是行業(yè)新方向變化的信號…… 你的眼光決定了你是否能成為“職業(yè)”的設(shè)計經(jīng)理。

好了,說了這么多,大家看得還過癮吧?我得停停了,我知道有很多朋友在看的時候像打了雞血一樣,也有朋友看的時候像被拜了觀音……都不要緊,我希望的是,中國國內(nèi)的有能力的企業(yè),越來越多的雇傭職業(yè)的設(shè)計經(jīng)理,那樣的話,我們的設(shè)計圈會更好一點。(其實我這句話不是說給設(shè)計圈的朋友聽的)

原文:http://lytous.ucdchina.com/?p=1510

本文鏈接:http://m.95time.cn/design/doc/2009/6978.asp 

出處:
責(zé)任編輯:moby

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