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 讓產(chǎn)品更會講話

作者:吳仇 時間: 2011-03-14 文檔類型:合作網(wǎng)站提供 來自:新媒重慶UED

第 1 頁 讓產(chǎn)品更會講話 [1]
第 2 頁 讓產(chǎn)品更會講話 [2]

讓產(chǎn)品更會講話

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最近幾個月開始把很多注意力集中到移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,才發(fā)現(xiàn)自己就快OUT了。好多新奇、好玩和實用的應(yīng)用出現(xiàn)在手機上,看得我眼花繚亂、欣喜若狂。幾乎每天都會找新的應(yīng)用來體驗,然后刪掉做得最差的。通常情況下不管這款應(yīng)用對于我個人來說是否有用途,只要產(chǎn)品本身做得不糟糕我都會留下,以至于手里這款才買3個月不到的安卓手機里面就裝有近百款應(yīng)用。

偶然一次機會某款應(yīng)用的提示窗口引起了我的注意,我發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品在一些給用戶的提示文字的設(shè)定上還存在這一些可以優(yōu)化的空間,下面我們就一起來看這些。

強調(diào)語言環(huán)境

下面就是那個引起我注意的對話框,不知道大家是否跟我一樣感到有不妥的地方。

友情提示

上圖是汽車之家安卓客戶端,在點擊“返回”時出現(xiàn)的一個提示窗口。我認(rèn)為不妥的地方就是“友情提示”這四個字。不知道大家的意識中“友情提示”是什么含義。在我看來“友情提示”通常是給出的與產(chǎn)品無直接關(guān)系,但可使用戶受益的提示信息。顯然這里的提示是很必要,而且是直接關(guān)聯(lián)產(chǎn)品本身與用戶之間的,所以用這四個字就不合適。

用詞的統(tǒng)一性

CAP201103101504

汽車之家的退出提示文字其實還有一個地方可以優(yōu)化,那就是“真的”二字。假如問:“你真的要去度假嗎?”你會回答我“確定”嗎?不會。最可能的答案是“真的”、“是的”或者“去”,QQ同步助手的這樣的提示文字就比較合適。

再看下面這個例子:

pt

消息界面點擊“菜單”按鈕后出現(xiàn)“刪除”和“清空所有消息”,點擊“清空所有消息”后出現(xiàn)的提示窗口居然是“刪除”而且問的也是“您確定要刪除嗎?”前一個界面稱此操作為“清空”,而后面將其稱之為“刪除”,這樣就顯然不合適了。

出處:新媒重慶UED
責(zé)任編輯:bluehearts

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