用戶體驗(User Experience,簡稱UE)是用戶在使用產(chǎn)品過程中建立起來的一種純主觀感受。在基于Web的產(chǎn)品設(shè)計中,UE是一個相對較新的概念。Donald Norman博士提出了“用戶體驗”一詞,他是一個認知科學的研究人員,首次提出了在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域以用戶為中心設(shè)計的重要性(用戶的需求決定產(chǎn)品如何設(shè)計)。
Donald Norman
用戶體驗很重要,最大的理由是:它對你的用戶很重要。
- 最起碼是要讓產(chǎn)品有用,這個有用是指用戶的需求。(尊重用戶價值+滿足用戶需求)
- 其次是能用,所有的流程都走得通,沒有致命的BUG。(尊重用戶價值+滿足用戶需求)
- 然后是易用,操作起來很便利,這非常關(guān)鍵。(注重用戶體驗)
- 設(shè)計的下一個方向就是友好,關(guān)注用戶的情感需求。(注重用戶體驗+關(guān)注創(chuàng)新)
以上四者都做好了,就融會貫通上升到品牌。(品質(zhì):品味+質(zhì)量→品牌)
用戶的需求決定產(chǎn)品如何設(shè)計
人的視覺通常不是先看中間,而是根據(jù)母語的讀寫習慣,經(jīng)過大腦的指令,按照:從上到下,從左到右的路線進行查看,下圖為用戶瀏覽網(wǎng)站時視線注意力“F現(xiàn)象”研究:注:綠色、黃色、紅色關(guān)注度以此升高,這說明人喜歡第一眼看左上角的內(nèi)容,這告訴我們,重點要在左邊偏上的部位出現(xiàn)。
從左上角的至右下角優(yōu)先比重逐級遞減
[案例]淘寶網(wǎng)商品搜索列表頁
出處:
責任編輯:bluehearts
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