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Part3 工作流程節(jié)點(diǎn)提綱
一 啟動(dòng)階段
了解背景
討論目標(biāo)、范圍
確認(rèn)目標(biāo)
二 創(chuàng)意階段
產(chǎn)生概念
評量概念+提案
確認(rèn)概念
三 制作階段
確認(rèn)策略、功能
確認(rèn)感覺
確認(rèn)文案（slogan）
確認(rèn)線框圖
確認(rèn)版式
確認(rèn)氛圍
四 修正階段
評量一稿
修改迭代
完成
確認(rèn)線上效果
由于篇幅原因，每個(gè)節(jié)點(diǎn)不便展開細(xì)說，只說幾個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)：
- 【了解背景】階段時(shí)，要搞清楚 誰是“決策者”，并且在【確認(rèn)目標(biāo)】【確認(rèn)概念】時(shí)取得“決策者”首肯。
- 所有人的想法要在一開始就要被提出來，而不是半路才講。
- 用先前大家確認(rèn)的【目標(biāo)】作為裁決的標(biāo)準(zhǔn)，而不是“決策者”的個(gè)人喜好。
- 【創(chuàng)意階段】是個(gè)充滿樂趣和挑戰(zhàn)的階段，而我們常常蒙混過關(guān)，直接跳到【制作階段】
- 奇怪的是【創(chuàng)意階段】有時(shí)候被PM牢牢把控，有時(shí)候PM又會故意踢給UE（可能是想不出來了吧，或者懶得想），解決的方法是大家一起來創(chuàng)意~
- 【確認(rèn)線上效果】可以保證先前的努力在上線后不會變形。
關(guān)于工作流程本身的思考：
流程不是一個(gè)約束，而是一個(gè)引導(dǎo)。
不要被上面的一連串節(jié)點(diǎn)嚇倒，以為一一完成要花費(fèi)很多時(shí)間，其實(shí)很多節(jié)點(diǎn)可以合并在一次溝通中完成。
流程像是一個(gè)備忘錄，提醒我們別漏掉做一些重要的事情而已。
流程更像是一個(gè)旅行的行囊List，提醒我們該帶哪些東西，并且根據(jù)旅行的等級，有不同級別的行囊List“套餐”，比如去公司只要帶好錢包\鑰匙\手機(jī)\工卡,而去西藏的行囊List就要更多些，比如藥品\羽絨服。 如果你忽視“行囊List”（工作流程）的重要性，出發(fā)時(shí)忘記帶羽絨服，那你的西藏之旅注定會是一路哆嗦的。
同理，根據(jù)不同等級和緊急程度的案子，我們也需要使用不同的“行囊list”套餐
流程的另一個(gè)作用就是高效統(tǒng)籌PM&UE的時(shí)間，優(yōu)化做事的先后順序。 比如【制作階段】中如果PM的內(nèi)容模塊尚需要時(shí)間確定，那么只要確定好【確認(rèn)感覺】【確認(rèn)sLogan】的步驟，UE就可以構(gòu)思整體氛圍的設(shè)計(jì)了。
以上只是個(gè)人淺見，有待實(shí)踐中的不斷修正，也盼望各位的指正和建議。
原文：http://xdc.baidu.com/?p=643
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出處：百度泛用戶體驗(yàn)
責(zé)任編輯：bluehearts
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