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首先是跑題的部分，最近聽到“交互設(shè)計師的危機”的說法。這個話題已經(jīng)有了不少討論，比如Cooper上的文章“交互設(shè)計前途渺茫”（Alan Cooper，被譽為交互設(shè)計之父，見www.cooper.com，它的“concept Projects”我認為是情景應(yīng)用于設(shè)計表達的一個良好范例）。DavidW同學(xué)做了翻譯，并有感而發(fā)的寫了一些文章如“交互設(shè)計師如何提高自己的能力”其中頗具諷刺的語言風(fēng)格很讓人喜歡。又如Mark Blythe的文章“從鼠標到iPod，設(shè)計師之死”，這篇有些文藝性的文章給了我一些關(guān)于設(shè)計師前途的啟發(fā)。
交互設(shè)計師的前途在哪里？DavidW同學(xué)說到，交互設(shè)計師沒什么考核標準。加上所用的工具亂七八糟：十八般觸手可及的東西，就連餐桌上擦嘴的紙巾都可以拿來干活，進一步懷疑那些使用餐巾工作的交互設(shè)計師是從餐飲業(yè)轉(zhuǎn)行過來的，頗具諷刺意味，卻也很坦誠。我想門檻過低，必然導(dǎo)致行業(yè)認可度不足，專業(yè)度不夠，工程師就會把設(shè)計師比作美工。這些都值得我們思考，不過一時不至于心灰意冷，Alibaba UED團隊的文章“交互設(shè)計師的專業(yè)度表現(xiàn)”，在一定程度上解決了交互設(shè)計師功課及格的問題，然而看完后讓我更感興趣的是“100分”設(shè)計師該如何煉就。
我想無論Cooper的網(wǎng)站，DavidW，或是Mark Blythe，都試圖給交互設(shè)計找出一條前途光明的道路。他們有著各自不同的前瞻性的思考，值得借鑒。我也想借助這個話題，提供一個相對不同的思路，談一談在現(xiàn)有趨勢下如何創(chuàng)造更好的設(shè)計以緩解“危機”。
先看趨勢。Mark Blythe 提到：“早期計算機界面的設(shè)計者主要關(guān)心一些可測量結(jié)果，人們在不同的界面上需要花費多少時間完成一個任務(wù)。這樣的問題可以通過觀察和實驗來解決，設(shè)計的過程相當?shù)那逦该��！边@讓我想起了網(wǎng)頁設(shè)計同學(xué)說到的“網(wǎng)頁端的設(shè)計需要能讓用戶快速定位目標，點擊，快速響應(yīng)”。不難發(fā)現(xiàn)，其實這個過程的量化最終是解決可用性層面的“效率”“效用”問題，作為基本的設(shè)計原則，這些無懈可擊。但值得一提的是，不論瀏覽器的框架或是網(wǎng)頁內(nèi)容本身，這種趨勢正在悄然的發(fā)生變化，比如piovt和google wave。他們越來越“App化”。因為長遠考慮，摩爾定律使得關(guān)于效率效用的問題越發(fā)的退出人們的視線，而當搜索引擎都趨向于快速準確的提供搜索結(jié)果；華麗的用戶界面不再是技術(shù)門檻之時，傳統(tǒng)的用戶體驗雖然依舊是主旋律，卻有些力不從心。交互怎樣才能助力設(shè)計并將其推向一個新的高度？我想主要有兩個方向，其一是新技術(shù)的刺激，VR虛擬現(xiàn)實，AR增強現(xiàn)實，TUI可觸界面等等，前一段知名的MIT學(xué)生的第六感裝置就是AR 技術(shù)的一種變形。另一個方向是提升現(xiàn)有體驗，找出新的設(shè)計點。這里提出我一些自己的體會，我暫時將他們描述為設(shè)計中的優(yōu)雅及節(jié)奏。
舉幾個工業(yè)產(chǎn)品的例子來說明。這樣舉例一個原因是我的工業(yè)設(shè)計專業(yè)背景，另外一個是工業(yè)產(chǎn)品比信息化產(chǎn)品更早的遇到了可用性的瓶頸，用戶已經(jīng)不再關(guān)心他們的效用，效率。而轉(zhuǎn)向了更為高層次的需求。從他們身上我們可以試圖尋找到一些提升現(xiàn)有體驗設(shè)計的靈感。
首先是Apple，Apple的設(shè)計不論硬件還是軟件上都是業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者，最初認識到它的優(yōu)雅可以說是從它的呼吸燈開始的，從powerbook g3和ibook起，只要當用戶合上筆記本的時候，位于筆記本前端的睡眠指示燈就會呈呼吸狀的閃動。細細想來，這種親切感仿佛源于人的內(nèi)心，與其說它是視覺效果不如把它比作成一種共鳴。Apple的這種設(shè)計思想貫穿了它產(chǎn)品線的始終。我把它稱為：符合用戶的經(jīng)典思維。所謂經(jīng)典思維，可以看作我們成長過程中（或天性中已存在的）認為事物固有的樣子和屬性，一個簡單的例子，物體從A點到B點，經(jīng)典思維認為它必定經(jīng)過一個路徑，而不會是在A點消失B點出現(xiàn)。當然如果此時恰好是霧天，那么它漸漸消失在A點而后在B點漸漸出現(xiàn)也是符合經(jīng)典思維的。我們再將這個過程細化，從A點到B點，現(xiàn)實世界中的物體必定經(jīng)歷一個先加速后減速的過程。而不是一上來就有固定的速度。這個感覺有點像拉開一個抽屜。我們先來看看Apple是怎么做的。我試著著做了一些非常初步的工作。以下是用相機拍攝下來的iPhone短信程序的屏幕切換動畫，將動畫單幀播放，可以得到以下一系列截圖。因為每個單幀畫面的間隔時間相同。我們把每幀變化的結(jié)果放到坐標軸上，試著將“優(yōu)雅”進行一些量化。
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責(zé)任編輯：bluehearts
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