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一、企業(yè)和設計公司之間的關系
正如我反復說過的，設計有兩個作者，一個是客戶，一個是設計師，二者的合作水平?jīng)Q定了這個設計的結果。企業(yè)千萬不能把自己放在裁判的位置上，居高臨下地俯視設計公司，這樣倒霉的是你自己。
很多客戶面試設計公司時，最喜歡信誓旦旦地問這樣的話：“你以前服務過我們這個行業(yè)嗎？”其實這句話的潛臺詞就是“我是外行？”為什么這么說呢？因為第一你應該比設計公司了解你們的行業(yè)，提問之前你最好想想這個行業(yè)誰的設計比較優(yōu)秀，如果有，那你就不用麻煩了，直接找到那些優(yōu)秀設計的作者不就可以了嗎？如果你發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)里根本就沒有好設計，那么服務沒服務過你們這個行業(yè)有什么意義呢？很多混油了的業(yè)務員最喜歡客戶問這樣的問題，他們會豪不猶豫地回答：“我們服務過�！比缓笏麄儠f出一個著名的企業(yè)的名字嚇唬你，這一移花接木的招數(shù)非常奏效。一般的客戶知道了就算完事，沒有深究的，即使是碰到叫真的人，非要看那些的作品的話，這對于一個想要得到業(yè)務的設計公司來說，也是再容易不過的事情。
所以你面試設計公司的時候，一定關注的是他們以往作品本身的好壞，而不要關注作品上面的印刷的是什么公司的logo，因為把一個logo放到一幅作品地左上角活右下角，是再容易不過地事情了？
就像高高在上的人找不到知心朋友一樣，高高在上的客戶，也根本找不到好的合作伙伴，因為在這樣關系里還能跟你表示親近的人，一定是那些阿諛拍馬、低三下四的人。要知道那些人永遠不是朋友，也不會事事為你著想。你去看看那些國營背景或者壟斷行業(yè)里的企業(yè)，他們的設計大部分都是糟糕透頂?shù)睦�，為他們提供設計的公司也不乏是中國優(yōu)秀的設計團隊，為什么會這樣呢？只是因為他們習慣了高高在上，絕對不會委身和服務商交朋友�？墒沁@樣倒霉的是誰呢？
一個朝氣蓬勃蒸蒸日上的企業(yè)，它的興盛一定會帶動一大批服務商一起興盛，就像無印良品成就了田中一光和原研哉；Alessi成就了菲利普斯塔克一樣，成功的合作會讓企業(yè)和設計公司、設計師之間得到一加一大于二的結果。1979年，ABSOLUT百周年的日子逐步逼近，同時整個美國行銷活動即將開跑，瓶身設計卻遲遲未能定案。或許是天意，有一天設計師Gunnar Broman在斯德哥爾摩的古董店閑逛，看到一個瑞典老式藥瓶，它的線條簡單純粹十分耐看，相當適合當ABSOLUT的新瓶。Gunnar Broman眼前一亮，沒錯，就是它！這才誕生了之后30年絕對伏特加營銷傳奇的基礎。1982年貝納通公司創(chuàng)業(yè)時期，聰明的盧契亞諾·貝納通先生決定起用當時原本默默無聞，但是正躊躇滿志的攝影師托斯卡尼，放手讓他做整個貝納通的廣告設計。這一決策使貝納通產(chǎn)品伴隨著它的爭議性廣告，迅速聞名于世界。這位貝納通的前藝術總監(jiān)奧利維羅·托斯卡尼因為在貝納通公司得到的工作機會，也開創(chuàng)了廣告行業(yè)的又一個先河，成為爭議廣告界的一代宗師的同時，也幫助貝納通公司成為今天年收入90億美金的世界第五大服裝集團。
所以只要合作關系建立在伙伴的平臺上，設計公司能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，設計師也能提供超值的服務，同時企業(yè)也可以幫助設計公司功成名就。客戶千萬不要吝嗇設計公司要求得到的署名權和著作發(fā)表權，這不但不會給你帶來什么損害，反而能夠促進設計公司的工作熱情。
但是伙伴的合作不是一朝一夕就可以建立起來的，需要雙方之間的認同和信任，我建議不要靠透支信譽去促成眼前的合作。透支信譽是我們?nèi)鐣壳懊媾R的一件非常嚴峻的問題，而設計公司和設計師與律師、建筑師、會計師一樣，是依靠信譽生活的職業(yè)，他們一方面在賺錢應對眼前的生活，一方面還必須要賺取名聲，儲蓄未來的生活。所以好的設計公司和設計師非常在乎合作的信譽價值，面對那些喜歡透支信譽的客戶，他們總是躲得遠遠的，不愿意浪費那個時間，這就是一些客戶找不到好設計公司的原因。
出處：早晨設計的BLOG
責任編輯：bluehearts
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