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2、行業(yè)推薦
前面說過設計行業(yè)和律師、建筑師、會計師行業(yè)一樣，是一個既依賴口碑生存又吝嗇表揚的行業(yè)，因此口碑可以代表那些企業(yè)50％的真實面貌。所以學習和調(diào)查了解設計行業(yè)的基本情況，收集行業(yè)口碑、評論是非常值得重視的一個方法，他對你了解未來的合作伙伴有非常直接的作用。我們今天收集咨詢的方法和效率，要比網(wǎng)絡出現(xiàn)之前不知道方便多少倍，快速多少倍，現(xiàn)在你只需要掌握辨識那些信息的能力。
3、調(diào)查走訪
2005年我受歌華集團的邀請，參與了奧運開閉幕式的創(chuàng)意工作，我們那個團隊是由李安導演和米歇爾先生帶隊，米歇爾先生是1996年亞特蘭大奧運會和2002年鹽湖城冬奧會開閉幕式的總制作人，他是一個頭腦極其敏銳活潑的老小孩兒，那時侯我非常好奇他的創(chuàng)造力是從何爾來。后來我們因為這項工作有機會去美國出差，并且拜訪了米歇爾先生位于好萊塢比弗力山莊的家，才找到答案。他家的舒適奢華不說了，就說院子里，竟然安裝了鐵軌和蒸汽小火車，可以拉著我們在山坡、樹林里轉圈。他一年中只有一小部分時間在工作，大部分時間享受生活，他認為所有的靈感全部來自生活。對米歇爾先生的拜訪，讓我們了解了世界頂級策劃人的工作生活狀態(tài)，得以知道那些奇思秒想的來源。
所以走訪設計公司的工作生活狀態(tài)，是了解設計公司水平最有效的方法。當我的很多客戶自己裝修房子的時候，往往面對裝修效果圖一籌莫展，弄不清選擇那個設計師可以勝任他的工作時，我就會給他們這樣的建議，去那些設計師家里看看，如果那家伙自己的家都很糟糕，那就別相信他能幫你做什么。
今天很多在寫字樓里呆久了的“辦公室老爺”們非常懶惰，連下樓吃午飯都覺得是麻煩事，早就喪失了去客戶那里走訪的能力，只會坐在會議室里對著屏幕，看那些花里胡哨的PPT文件。我的一個重要的客戶，在幾年之間膨脹了數(shù)十倍，還上市成為了公眾公司�，F(xiàn)在老板覺得在管理上出了問題，人浮于事效率低下，就為中層管理者專門購買了很多管理的書看，可是那些懶惰的混蛋們，反過來雇傭我們?nèi)プx那些書籍，然后做成PPT文件，講給他們聽，因此今天替人讀書成為了我們一項相當輕松好賺錢的業(yè)務。每每在電梯里，看到憂心忡忡的老板時，就想：誰讓他養(yǎng)了一些如此懶惰的辦公室蛀蟲呢？
不要相信那些PPT上的圖文并茂，也不要相信那些宣傳冊上的修辭造句，更不要相信那些赫赫有名的客戶名單。走出你的辦公室，走訪那些希望給你提供服務的設計公司，觀察他們的工作作風、學習方法、團隊狀態(tài)，以及他們自己的形象，這些是不容易偽裝的地方，就像有經(jīng)驗的企業(yè)管理者所說，只要離近些好企業(yè)一目了然。
很多聰明的公司，要求設計公司不但提供曾經(jīng)服務客戶的名單，并且要求提供那些企業(yè)的聯(lián)系人名單和聯(lián)系方式，并且彬彬有禮地致電給那些企業(yè)，咨詢該設計公司的服務水平。這是一個非常有效的方法，也是設計行業(yè)中的國際慣例，能夠讓你得到準確可靠的信息。這種做法也會鞭策設計行業(yè)尊重客戶口碑，提高服務水平。
4. 交談
交談和審問不是一個概念，結果也必然大相徑庭。交談是以平和友善的態(tài)度出發(fā)，審問是以懷疑的態(tài)度出發(fā)。很多企業(yè)的人習慣了用審問的心態(tài)與口吻面對服務商，生怕被奸商欺騙了，豈不知這樣的做法只能是讓合作越來越走向反面。因為審問的態(tài)度會嚇走那些認真做事的好人，反而篩選剩下的是那些滑頭的服務商。就像審問對慣犯是無濟于事的一樣，險惡的生活環(huán)境早就讓他們煉就了一身反審問的本領。
設計水平的高低與設計師的生活狀態(tài)、工作理念、審美情趣，甚至情趣愛好息息相關，正所謂設計是一個需要眼高手底的職業(yè)�？梢赃@么說，設計師的生活品質(zhì)和眼界決定了設計作品的品味。
因此與設計師面對面的交流，是你了解對方的最好能力方式。并且這種交流越輕松，你了解到的信息越是有效、真實，越對你的判斷有幫助。交流的話題應該不只局限于設計工作本身，最好包括一些能夠詮釋一個人品位和修養(yǎng)的話題。
與設計伙伴合作就像兩個對坐的棋手，只有到了棋逢對手的時刻，快樂的感覺才會產(chǎn)生。
5.Witkey威客
Witkey威客是誕生在互聯(lián)網(wǎng)上面新興的招標方式，大有顛覆傳統(tǒng)設計行業(yè)運營模式的來頭，目前尚且處于這種經(jīng)營形態(tài)的初期發(fā)展階段。
Witkey威客的運營模式是這樣的，招標者在專業(yè)的Witkey威客網(wǎng)站上面發(fā)布廣告，公布招標內(nèi)容與標底，標底可以從300開啟，當然標底越高、招標者知名度越大吸引的投標者就越多。為了保障投標者的利益，Witkey威客網(wǎng)站一般都要求招標者提前將標底存入網(wǎng)站賬戶，Witkey威客網(wǎng)站根據(jù)標底的大小，確定招標的周期和網(wǎng)絡推廣的力度，標底越大招標周期越長，網(wǎng)站推廣力度越大，應標者就越多。
應標者直接將作品上傳到Witkey威客網(wǎng)站上，所有應標作品都是公開的，供網(wǎng)友自由評論。招標者一旦選中某作品，Witkey威客立即將標底的80％支付給作者，另外20％作為Witkey威客網(wǎng)站的收入。
Witkey威客招標模式不但能夠有效地杜絕常規(guī)招標中的腐敗，提高參與者熱情，而且還大大降低了招標成本。其不足之處是：目前的Witkey威客招標，缺乏作者和招標者之間有效溝通的環(huán)節(jié)，作者不能很好地了解招標者意圖。從傳統(tǒng)觀念看，沒有溝通的設計服務肯定是不完美的服務。
6. 你需要另外一個善于思考的腦袋，還是另外一雙指揮自如的雙手
通過我們前文看到的例子，不論是無印良品、Alessi、絕對伏特加還是貝納通，他們的成功的秘訣無一不是，企業(yè)與設計師之間保持了長達十余年甚至更長期的合作，這種親密地合作，讓彼此之間的友誼早已超越了雇傭關系。因此我建議，在你尋找你的這個伙伴的時候，一定要保持一個平和的心態(tài)，就像我相信使用招標的方式無法找到你的終身伴侶一樣。因為在這種方式里總有一些人的地位是卑微的，而據(jù)我所了解的這個行業(yè)優(yōu)秀人才的性格，即使現(xiàn)在還是默默無聞的，但他們內(nèi)心的深處一樣藏著一個偉大的人格。而那些僅僅是為了錢財，就會在你面前卑躬屈膝的家伙，像爭奪食物一樣互相拼搶和撕咬，或許可以成為你指揮自如的另一雙手，但他絕對成為不了一個優(yōu)秀的設計師。所以在你選擇他們的時候，你一定要問問自己，你需要另外一個善于思考的腦袋，還是另外一雙指揮自如的雙手。
本文鏈接：http://m.95time.cn/design/doc/2008/6067.asp 
出處：早晨設計的BLOG
責任編輯：bluehearts
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