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趁熱打鐵，針對在同一界面上進行相關(guān)聯(lián)操作，保持用戶瀏覽的的完整性和連貫性進行展開。
上面是QQ空間，人人，開心的刪除訪問記錄的界面，值得高興的是三者都有這個功能，方便了想關(guān)注每一位好友又不想讓其知道這部分人的需求.相比較來說，QQ空間的體驗最好，在一個界面完成了刪除操作；開心網(wǎng)的次之，首頁有必要的提示，但必須打開新的頁面進行操作；最糟糕的是人人網(wǎng)，首頁沒有任何提示。在打開更多之后仍然需要進行一步操作�？芍^深藏不露呀。
三者相比，在用戶瀏覽完整性和易用性上QQ明顯勝出。并且友好的確認提示完美的呈現(xiàn)了以用戶為中心的設(shè)計。
開心相對來說稍微遜色一點，試想，在你現(xiàn)有的設(shè)計基礎(chǔ)上，在首頁頭像旁邊加一個小小的叉，這個叉只會在鼠標經(jīng)過頭像所在的大div框時才會出現(xiàn)，絲毫不會影響整個設(shè)計風格和定位，同時給用戶完美操作體驗。
說說人人在這方面的糟糕體驗。首先不符合上述的完整性和連貫性。再有首頁沒有必要提示，“更多”不能對該操作進行提示。另外刪除沒有提示，是不是設(shè)計者覺得這個刪除操作不是那么重要（想想，用戶為什么進行刪除記錄操作，目的是他想關(guān)注這個好友，但是又不想讓被關(guān)注的人知道，或者不愿意其他人看到該好友關(guān)注他。所以確認操作還是有必要的，也許用戶按錯了呢，或者臨時想改變主意了呢）。
上述的這一個小小功能為什么QQ空間體驗這么好，人人網(wǎng)的這么糟糕，重要的因素是有沒有站在用戶立場上，人人這個功能很有可能是看到其他網(wǎng)站上有這么個操作，覺得不錯，但是并沒有深入的去思考用戶。
對于加一個附加的小功能，或者說小操作體驗。應(yīng)該考慮用戶是否需要這個功能這個體驗，為什么要用這個體驗。怎么樣用一個簡潔快速的方式知道用戶去使用這個功能。
出處：圖錄足跡，漸淺入深
責任編輯：bluehearts
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