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 SNS用戶體驗(yàn)和互動(dòng)性淺析

作者:admin 時(shí)間: 2011-01-14 文檔類型:轉(zhuǎn)載 來自:圖錄足跡,漸淺入深

第 1 頁 SNS用戶體驗(yàn)和互動(dòng)性淺析 [1]
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說到確認(rèn)操作,繼續(xù)趁熱打鐵,人人似乎都不喜歡對(duì)其用戶進(jìn)行確認(rèn)提示,上面是QQ空間,開心,人人的應(yīng)用刪除操作,人人的操作的確很方便,在邊上進(jìn)行刪除,問題是刪是刪了,用戶如果后悔了,我今天發(fā)誓永遠(yuǎn)不會(huì)玩偷菜的游戲,但是刪了我有后悔了,人人這回告訴我,對(duì)不起,你已經(jīng)刪了,你必須到應(yīng)用中心,到海量的應(yīng)用中去找。相比而言,雖然QQ和開心都需要到管理應(yīng)用里去刪除,并且操作步驟比人人的要多,但是符合用戶心理,一步步的引導(dǎo)。這樣的操作時(shí)不能簡化步驟的。需要的是完整的操作體驗(yàn)。

或許我們講易用性不是越簡單越易用,易用是建立在完整的操作流程和完善操作步驟和完美的操作體驗(yàn)之上的。往往有得時(shí)候優(yōu)秀的體驗(yàn)僅存在于用戶鼠標(biāo)滑過的一瞬間所帶來的快感。

在功能和操作都完畢的前提下我們需要不斷的優(yōu)化我們的設(shè)計(jì)和操作來帶給用戶的完美體驗(yàn)。往往成功都取決于1px。

講到細(xì)節(jié),web2.0強(qiáng)調(diào)以用戶為中心。我們的產(chǎn)品必須給用戶更好的體驗(yàn)才會(huì)贏得用戶的粘度。在web2.0已經(jīng)成熟的情況下,我們或許可以采用更為先進(jìn)的方法,在保證所有用戶良好體驗(yàn)的前提下,用最簡單的方法給部分用戶超前的更加完美的操作體驗(yàn)。這一點(diǎn)QQ空間做的比較不錯(cuò),先看幾張圖。

以上效果僅支持Google Chrome 或firefox

這就是運(yùn)用css3,也許只需要一個(gè)屬性,一行代碼就可以實(shí)現(xiàn)難以想象的互動(dòng)效果。我們?cè)谶@種情況下沒有必要想要讓所有用戶都體驗(yàn)到這種效果(因?yàn)橛闷渌椒▽?shí)現(xiàn)這樣的效果或許會(huì)導(dǎo)致更加糟糕的體驗(yàn),如加載速度過慢等。)并且其他(如IE)用戶的可讀性和易用性絲毫沒有下降。對(duì)于css3的體驗(yàn)在此不展開,感興趣的讀者可閱讀本人其他相關(guān)文章 http://www.ue-ui.com/progressiveenhancement-explain.html。

好的用戶體驗(yàn)的的產(chǎn)品不在乎他是否能照顧到所有用戶。但是它定是符合所有用戶的需求,所有用戶使用該產(chǎn)品的體驗(yàn)都是可用、易用、符合操作體驗(yàn)的。

上面講的幾個(gè)個(gè)產(chǎn)品,從一定程度來說都是比較成功的產(chǎn)品,都有一定的用戶群體,并且針對(duì)其用戶特點(diǎn),,其設(shè)計(jì)在大的框架上是合理的。在細(xì)節(jié)上面每個(gè)產(chǎn)品都不可能做的很完美,所以需要我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)者廣泛聽取用戶需求和建議,針對(duì)個(gè)字產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出符合產(chǎn)品符合用戶習(xí)慣的更好體驗(yàn)的產(chǎn)品。

無論是QQ還是開心和人人,他們的定位人群都不一樣。所以導(dǎo)致其設(shè)計(jì)風(fēng)格都不一致。我們不能評(píng)論哪一個(gè)設(shè)計(jì)是好哪一個(gè)設(shè)計(jì)不好,但是有一點(diǎn)是肯定的:我們必須對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行合適的定位,在從定位人群的心理、心理習(xí)慣、閱歷、使用習(xí)慣上進(jìn)行分析,站在他們的使用立場(chǎng)的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。貫穿以用戶為中心的思想,把握細(xì)節(jié)快感增強(qiáng)用戶體驗(yàn)性來設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的產(chǎn)品來。

搜狐的白社會(huì)就是一個(gè)區(qū)別于大眾社區(qū)的一個(gè)交流平臺(tái)。主要定位白領(lǐng)電腦辦公一族。

抓住用戶心理,工作之余,伴隨著簡單易用的歌曲播放享受,閱讀閱讀精心挑選的溫馨特別新聞,測(cè)測(cè)自己的運(yùn)氣,每天簽到有金幣可以用來抽大獎(jiǎng)。閑來發(fā)發(fā)日志分享分享美圖,老板來了F9我在搜資料,歌曲照樣欣賞。能否加入心情 好友動(dòng)態(tài) 隨時(shí)隨地和朋友互動(dòng)?原諒我的從眾心理。

本文鏈接:http://m.95time.cn/design/doc/2011/8261.asp 

出處:圖錄足跡,漸淺入深
責(zé)任編輯:bluehearts

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