搜索可用性
- 默認(rèn)搜索應(yīng)當(dāng)是可以直觀地配置(沒(méi)有布爾操作符no Boolean operators)
- 在搜索結(jié)果頁(yè)面向用戶展示搜索到的內(nèi)容,并且在該頁(yè)可以編輯檢索詞并重新提交搜索
- 檢索結(jié)果應(yīng)是清晰地、有用的、并依據(jù)相關(guān)度分級(jí)
- 檢索結(jié)果頁(yè)面應(yīng)清晰告訴用戶檢索到多少條記錄,每一頁(yè)顯示的記錄數(shù)可以由用戶配置
- 如果沒(méi)有返回結(jié)果,系統(tǒng)依據(jù)用戶輸入的檢索詞存在的可辨認(rèn)問(wèn)題提供建議和可選輸入項(xiàng)
- 搜索引擎可以優(yōu)雅地處理空檢索串的情況
- 最常用的檢索串可以獲得有用的結(jié)果
- 搜索引擎應(yīng)當(dāng)提供模板、示例或提示來(lái)幫助用戶高效使用它
- 網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)包含一個(gè)功能更強(qiáng)大的搜索頁(yè)面,幫助用戶更加完善他們的檢索(可以把它叫做“修改檢索 revise search”或“精確檢索 refine search”,而非“高級(jí)檢索 advanced search”)
- 檢索結(jié)果頁(yè)面不顯示重復(fù)結(jié)果(無(wú)論是能感知到的重復(fù)還是實(shí)際的重復(fù))
- 檢索輸入框應(yīng)當(dāng)足夠長(zhǎng),可以應(yīng)對(duì)常用檢索詞的長(zhǎng)度
- 檢索應(yīng)當(dāng)覆蓋整個(gè)站點(diǎn),而不是站點(diǎn)的一部分
- 如果網(wǎng)站允許用戶創(chuàng)建復(fù)合檢索,那么這些檢索應(yīng)當(dāng)是可保存,定期被執(zhí)行的(這樣用戶就可以跟蹤動(dòng)態(tài)信息的最新動(dòng)態(tài))
- 檢索界面應(yīng)當(dāng)放置在用戶期望的地方(一般是頁(yè)面的右上區(qū)域)
- 檢索框及他的控件應(yīng)清晰列出(多檢索框可能會(huì)難以理解)
- 站點(diǎn)既可以滿足那些想隨便瀏覽的用戶,也可滿足想搜索的用戶
- 在檢索結(jié)果頁(yè)面應(yīng)當(dāng)明確當(dāng)前檢索的范圍,并且用戶可以約束這個(gè)范圍(如果該任務(wù)需要的話)
- 結(jié)果頁(yè)面顯示有用的元信息(meta-information),例如文檔的大小、創(chuàng)建的日期、文件類(lèi)型(word、pdf等)
- 搜索引擎提供自動(dòng)的拼寫(xiě)檢查,并提供復(fù)數(shù)詞和同義詞查找
- 索索引擎提供相似檢索選項(xiàng)(例如 “更多相似” 鏈接)
出處:css9.net
責(zé)任編輯:moby
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